All Collections
Pengaturan Pesanan
Cara Mengganti Status Pesanan Tunai
Cara Mengganti Status Pesanan Tunai

Perbarui status pesanan di tokomu untuk mempermudah melacak pesanan.

Debby Christy avatar
Written by Debby Christy
Updated over a week ago

Penjual tidak perlu mengganti status pesanan nontunai (bank transfer, e-wallet, QRIS) di aplikasi karena akan langsung diperbarui secara otomatis oleh sistem. Namun, penjual perlu mengganti status pesanan tunai secara manual karena proses pembayaran dilakukan secara langsung ke penjual.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengganti status pesanan tunai:

  1. Pilih menu Pesanan yang terdapat di bawah layar. Klik pesanan tunai yang ingin kamu ubah statusnya.

  2. Untuk transaki dengan metode pembayaran tunai, maka Status Dana diaplikasi akan tertulis Tunai atau jika pembayaran dengan EDC maka status akan tertulis EDC

  3. Jika pembeli belum melakukan pembayaran, maka kamu dapat melihat status Terima Tunai, Kirim Tagihan, dan Batalkan Pesanan.

    1. Klik Terima Tunai apabila kamu sudah menerima pembayaran dari pembeli.

    2. Klik Kirim Tagihan untuk mengirimkan faktur pembelian ke pembeli dan mengingatkan pembeli untuk melakukan proses pembayaran.

    3. Pilih Batalkan Pesanan apabila pembeli ingin membatalkan pesanannya.

  4. Klik tombol Sudah Dibayar jika pembeli sudah melakukan pembayaran dan pesanan pun akan berpindah ke tab Belum Dikirim.

  5. Tampilan akan berubah dan tombol Siap Diambil akan muncul untuk pesanan yang diambil pembeli. Tombol Sedang Diproses akan muncul untuk pesanan dengan metode pemenuhan makan di tempat.

  6. Klik tombol Sudah Dikirim/Sudah Diambil apabila pesanan sudah diterima oleh pembeli dan untuk menyelesaikan proses pembelian.

Artikel Terkait:

Did this answer your question?