All Collections
Pengaturan Pesanan
Cara Mengelola Pesanan Reservasi di Toko
Cara Mengelola Pesanan Reservasi di Toko

Hindari kemungkinan pembeli kehabisan tempat duduk di resto dengan fitur pesan tempat!

K
Written by Karina Ramadhan
Updated over a week ago

Tokomu ramai dan memiliki banyak pelanggan? Aktifkan pilihan pesan tempat di tokomu agar pembeli bisa melakukan reservasi dan tidak kehabisan tempat duduk!

Cara Mengaktifkan Opsi Reservasi atau Pesan Tempat

Aktifkan opsi reservasi dengan mengikuti petunjuk berikut agar kamu bisa mulai menerima pesanan reservasi dari pembeli.

  1. Buka menu Pengaturan lalu ke submenu Outlet dan klik Reservasi.

  2. Aktifkan tombol saklar berikut untuk mengaktifkan opsi reservasi di tokomu.

  3. Apabila opsi reservasi sudah aktif maka tombol Reservasi Tempat akan muncul di halaman toko.

Cara Mengelola Pesanan Reservasi

Apabila opsi reservasi tempat sudah aktif di tokomu, sekarang kamu bisa mulai menerima dan mengelola pesanan reservasi dari aplikasi. Baca penjelasan lebih lanjut berikut:

  1. Kamu bisa melihat ringkasan jumlah pesanan reservasi yang masuk di halaman utama aplikasi. Pesanan reservasi dibagi ke dalam dua status yaitu Menunggu Konfirmasi dan Telah Dikonfirmasi.

  2. Klik salah satu status untuk diarahkan ke halaman Reservasi. Di halaman ini pesanan reservasi dibagi ke dalam 4 kategori yaitu Perlu Persetujuan, Sudah Diterima, Selesai, dan Dibatalkan.

  3. Perlu Persetujuan: pesanan reservasi dari pembeli pertama kali akan masuk ke tab ini. Klik salah satu pesanan untuk melihat detail dan menyetujui atau menolaknya.

  4. Sudah Diterima: pesanan reservasi yang diterima akan masuk ke tab ini dan kamu bisa menekan tombol Meja Sudah Siap, Beri Tahu Pemesan apabila tempat yang dipesan sudah siap dikunjungi oleh pembeli.

  5. Selesai: pesanan akan masuk ke tab ini apabila tamu sudah datang. Ketika klik tombol Tamu Sudah Datang, kami akan mengirimkan pesan otomatis yang berisi anjuran agar pelanggan pesan langsung dari link toko Opaper kamu.

  6. Dibatalkan: tab ini berisi seluruh pesanan reservasi yang ditolak atau dibatalkan.

Artikel Terkait:

Did this answer your question?