Bepaalde acties die je doet in QIT online zijn relevant voor de cliënt. Om ervoor te zorgen dat de cliënt hiervan zeker op de hoogte is, wordt hij/zij hierover per mail geïnformeerd. Dit zijn de acties waarover de cliënt een mail ontvangt:
Het creëren van een dossier (waarbij automatisch het cliëntaccount wordt geactiveerd);
Het overdragen of delen van een dossier naar/met een andere therapeut;
Het versturen van nieuwe vragenlijsten (indien in de toekomst gepland, krijgt de cliënt hierover pas een mail wanneer de geplande datum bereikt is);
Het versturen van een herinnering voor het invullen van vragenlijsten;
Het toevoegen van betrokkenen aan het dossier;
Het inplannen van een (video) sessie;
Het versturen van een bericht;
Het delen van een document.