Actualizar las disposiciones de estado de llamadas desde tu marcador en REISift garantiza que tus registros sean precisos y estén actualizados. Esto te permite dar seguimiento fácilmente a los prospectos, ya que el estado de sus propiedades estará actualizado, el estado del teléfono será marcado como correcto y podrás identificar con precisión a quiénes NO estás contactando.
Tenemos integraciones directas con Calltools, Readymode, smrtDialer, Launch Control y Smarter Contact. Si tienes nuestro Plan Empresarial, puedes recibir estas actualizaciones automáticamente. Para más información sobre integraciones, consulta: Resumen de Integraciones
Si necesitas actualizar disposiciones anteriores o estás en nuestro Plan Profesional, la guía a continuación te mostrará cómo preparar tu archivo para subirlo y actualizar tus registros. También está disponible una plantilla descargable en formato CSV para simplificar el proceso.
Descargar Guía en CSV Aquí: Plantilla para Subir Disposiciones de Marcadores
Paso 1: Exportar las Disposiciones de Llamadas desde tu Marcador
Comienza exportando las disposiciones de llamadas desde tu marcador. El archivo exportado debe incluir, como mínimo:
Dirección de la propiedad con columnas separadas para calle, ciudad, estado y código postal.
Disposición o estado de la llamada (por ejemplo, Nuevo Prospecto, No Interesado, Número Incorrecto, etc.).
Número de teléfono asociado a la disposición.
Si puedes exportar notas, también puedes incluirlas. Los nombres no son obligatorios, pero puedes incluir el nombre y apellido en la exportación si lo prefieres.
Consejo: Si es posible, intenta exportar cada disposición desde tu marcador por separado, de manera que tengas un archivo CSV para "Nuevo Prospecto", otro para "No Interesado", etc. Será más fácil trabajar con ellos.
Paso 2: Preparar tu Archivo CSV
Usando la plantilla CSV proporcionada, formatea tus datos para que cumplan con los requisitos de REISift. La plantilla incluye columnas para lo siguiente:
Disposiciones que Contactaron al Propietario:
Ejemplos: Nuevo Prospecto, No Interesado, Listado, Comprador, Vendido.
Estas disposiciones requieren actualizaciones tanto del estado de la propiedad como del estado del teléfono:
Estado del Teléfono: Correcto
Estado de la Propiedad: Actualiza de acuerdo con la disposición (por ejemplo, Nuevo Prospecto).
Si tu archivo exportado solo incluye disposiciones (por ejemplo, "No Interesado"), añade una nueva columna titulada "Estado del Teléfono" y rellénala con "Correcto".
Disposiciones que No Contactaron al Propietario:
Ejemplos: Número Incorrecto, No Llamar (DNC).
Estas disposiciones solo requieren actualizaciones al estado del teléfono:
Estado del Teléfono para Número Incorrecto: Incorrecto
Estado del Teléfono para DNC: DNC
Notas:
Si la exportación de tu marcador incluye notas, inclúyelas en la columna "Notas" del archivo CSV y asígnalas al campo de notas durante la carga. Esto es opcional, pero te permite agregar las notas de tus agentes al tablero de mensajes de la propiedad en REISift.
Nombre:
Incluir el nombre y apellido es opcional. Puedes actualizar los datos usando únicamente la dirección de la propiedad y el número de teléfono.
También se pueden crear y cargar Estados de Propiedad Personalizados si deseas cargar a un estado diferente al que está listado. Para actualizar un estado de propiedad personalizado, primero crea el estado de la propiedad en tu cuenta de REISift, luego incluye el nombre exactamente como está listado en tu cuenta, en el archivo CSV bajo la columna de estado.
Para más información sobre cómo crear estados de propiedad personalizados, consulta: Descripción general de los estados personalizados
Paso 3: Cargar el archivo en REISift
Este artículo está destinado principalmente a actualizar registros existentes que ya están en tu cuenta de REISift. Si estos son nuevos registros, consulta: Subiendo Nuevos Registros
Para actualizar los registros existentes, haz clic en Subir archivo en la parte inferior derecha de tu cuenta. Selecciona Actualizar datos. Para las disposiciones donde contactaste al propietario: Nueva Oportunidad, No Interesado, En Venta, Comprador, Vendido, selecciona la opción Actualizar el estado de la propiedad. En el paso de mapeo, asegúrate de mapear la dirección de la propiedad, el número de teléfono, la columna de estado de la propiedad, el teléfono 1 (columna de número de teléfono), el estado del teléfono 1 (columna de estado del teléfono: Correcto) y las notas, si están disponibles.
Al cargar Número Incorrecto o DNC, selecciona la opción Etiquetar Propiedades Existentes en la sección de Actualizar datos. Esta es una opción general de actualización por dirección de propiedad. Mapea la dirección de la propiedad, el teléfono 1 (columna de número de teléfono) y el estado del teléfono 1 (columna de estado del teléfono: Correcto).
En el último paso de la carga, revisa toda la información para asegurarte de que sea correcta y esté bien mapeada.
En la sección de mapeo, el nombre a la izquierda corresponde al nombre de la columna en el archivo CSV que estás cargando. El nombre a la derecha es el campo al que se mapeará en REISift. Si notas que alguna información no es correcta o necesitas ajustar el mapeo, selecciona la flecha hacia atrás en la parte inferior de la página o elige los pasos desde el lado izquierdo de la ventana de carga.
Nota: todos los campos marcados como Requeridos deben estar mapeados para que puedas completar la carga.
Una vez que hayas confirmado que toda la información es correcta, haz clic en Finalizar Carga. Después de que se procese la carga, cualquier registro que ya estaba en tu cuenta será actualizado.
Si hay registros marcados como No Cargados, esto generalmente significa que la dirección de la propiedad no existe en tu cuenta o no coincide con una dirección en tu cuenta.
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