¿Se pueden descargar fichas?
La ficha de un paciente puede ser descargada o enviada al correo del paciente, para ello cada usuario debe contar con los permisos requeridos respecto a la ficha clínica.
¿Puedo enviarle la ficha al paciente?
Se pueden enviar las atenciones registradas a cada paciente directamente al correo registrado.
¿Se pueden importar fichas a reservo?
No se pueden importar o cargas fichas de otros sistemas a reservo, debido a la no compatibilidad entre los diferentes sistemas.
¿Se pueden pasar las fichas del paciente a otro centro?
Esto no es posible debido a la normativas de seguridad de la información. En caso de ser necesario el usuario administrador titular de la cuenta debe solicitar la información y enviarla de forma particular con quien desee compartirla.
¿Elimine una ficha, se puedo recuperar?¿Se apago mi computador, puedo recuperar la atención en curso?
Puede existir una posibilidad, si eliminaste un ficha y necesitas la información te sugerimos escribir un mail a soporte@reservo.cl o escribirnos a nuestro chat de soporte indicando el nombre del paciente + la fecha en que se registro la atención para que puedan revisar en la base de datos la información y verificar el respaldo de lo solicitado
Siguientes pasos
Cómo realizar la atención a un paciente
Agregar permisos adicionales para visualizar fichas
Cómo crear mi propia ficha o historial médico
📑Crear Fichas Clínicas Personalizadas
Cómo solicitar ayuda con la creación de mi ficha o historial médico
Si tienes alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos