Dependiendo del perfil y permisos definido para cada uno de los usuarios de su cuenta, es posible que algunos de ellos no puedan ver la información de las fichas ingresadas en la plataforma.
⚠️IMPORTANTE
Por seguridad las fichas se pueden limitar a ciertos usuarios, dado que la información incluida dentro de cada una de estas, es información delicada que no puede ser revisada por cualquier persona.
Agregar permisos extras
Paso 1: Diríjase al módulo de Configuración
Paso 2: Busque Usuarios en el menú de la izquierda
Paso 3: De clic en la opción Ver
Paso 4: Ingrese al campo Permisos extra
Paso 5: Deje el check en Crear fichas (para que sus profesionales puedan registrar atenciones, además de imágenes y archivos a la ficha)
Paso 6: De clic en Confirmar
💡RECOMENDACIÓN
Le recomendamos leer los demás permisos para que marque los que estime convenientes, si tiene alguna duda nos puede consultar en el chat de soporte💬
Agregar permisos a la visualización de fichas
Paso 1: Diríjase al módulo de configuración
Paso 2: Oprima en Usuarios
Paso 3: De clic en Ver
Paso 4: Ingrese en Permisos fichas
Paso 5: Indique la visibilidad que tendrá el usuario con respecto a cada ficha.
Paso 6: Finalmente guarde los cambios
Siguientes pasos
Agregar un nuevo usuario a la plataforma
Agregar permisos extra a un usuario
Modificar el perfil de un usuario
Si tienes alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos