Para los clientes que cuentan con la pasarela de pagos integrada, el sistema genera automáticamente un enlace de pago que se incluye en el correo electrónico de creación y recordatorio de la cita.
Es importante destacar que cuando la cita es programada manualmente por el personal del centro, el enlace de pago permanece activo de manera indefinida, permitiendo al paciente realizar el pago en cualquier momento posterior a la recepción del correo electrónico.
¿Cómo activar el botón de pago para que se envíe al mail que recibe el paciente?
Paso 1: Ingrese al módulo de Configuración
Paso 2: De clic en Detalles avanzados ubicado en el menú de la izquierda
Paso 3: Posterior deslice e ingrese a Mail
Paso 4: Busque la opción "Mostrar enlace de cobro en el correo" y actívela
Paso 5: Finalmente guarde los cambios
¿Cómo reenviar el botón de pago online al mail del paciente?
Paso 1: Diríjase al Perfil del paciente/cliente
Paso 2: De clic en la opción Ver
Paso 3: Seleccione Citas. Aquí observara todas las citas agendadas, donde aquellas que se encuentran NO PAGADAS tendrán el un botón que indica "Pago".
Paso 4: Presione en el botón "Pago", de esta forma el sistema enviará o reenviará el botón de pago correspondiente a la atención.
¿Qué es lo que recibe el paciente/cliente?
El paciente recibirá el correo de creación o de recordatorio de la cita con la opción de pagar online su cita. Al dar clic en pagar, será redireccionado al portal de pago contratado, finalizado el proceso la cita se reflejara como pagada en sistema.
Siguientes pasos
Cómo puede pagar citas directamente el paciente
Crear agenda online
Agregar el agendamiento online de citas al sitio web
Agregar el agendamiento online de citas a Instagram
📑 Módulo de reservas en Instagram
Agregar el agendamiento online de citas a Facebook
📑 Módulo de reservas en Facebook
Agregar el agendamiento online de citas a Whatsapp
Si tiene alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos