بعد إضافة المنتجات على منصة رِواء قد تحتاج إلى تعديل أو تحديث بياناتها لوجود نقص أو خطأ عند إدخالها أو لإضافة المزيد من التفاصيل عليها، أو عندما يحدث تغيير على أسعار أو كميات المنتج. تتيح لك منصة رِواء خيار تعديل بيانات المنتج من خلال قسم المنتجات لكل منتج على حده، أو من خلال رفع ملف (Excel) بالبيانات المعدلة (لبعض أنواع المنتجات).
تعديل بيانات المنتج يدوياً من خلال قسم المنتجات
انتقل إلى: المنتجات والمخزون > المنتجات > اضغط على النقاط الثلاثة الموجودة بعمود الإجراءات للمنتج التي تريد تعديل بياناته، اختر: تحرير المنتج.
ℹ️ تختلف البيانات التي يمكن تعديلها بحسب نوع المنتج.
1- منتج من نوع واحد. يمكنك إجراء عدة تعديلات ما عدا:
تكلفة المنتج.
الكمية (في حال كان نظام المحاسبة مثبتًا على المنصة).
إضافة خيار تتبع المنتج بالرقم التسلسلي أو رقم التشغيلة.
2- منتج متعدد الأنواع، يمكنك إجراء عدة تعديلات ما عدا:
تكلفة المنتج.
الكمية (في حال كان نظام المحاسبة مثبتًا على المنصة).
إضافة خيار تتبع المنتج بالرقم التسلسلي أو رقم التشغيلة.
حذف أحد خيارات أو قيم المنتج.
3- منتج مجمع، يمكنك إجراء عدة تعديلات ما عدا:
تكلفة المنتج (لارتباط تكلفة المنتج المجمع بتكلفة المنتجات المضافة فيه).
الكمية (لارتباط كميات المنتج المجمع بكميات المنتجات المضافة فيه).
4- منتج رقمي، يمكنك تغيير جميع البيانات ما عدا:
تكلفة المنتج.
تغيير نوع المنتج من منتج إلكتروني إلى بطاقة بطاقة إلكترونية أو العكس.
إضافة رموز بطاقات جديدة أو حذفها.
5- منتج متتبع برقم تسلسلي أو رقم التشغيلة، يمكن تغيير جميع البيانات ما عدا:
تكلفة المنتج.
الكمية (في حال كان نظام المحاسبة مثبتا على المنصة).
تفاصيل الدفعة (المورد، الموقع، تاريخ الإنشاء والانتهاء، رقم الدفعة، كمية الدفعة).
تفاصيل المنتج المتتبع بالرقم التسلسلي (المورد، الموقع، تاريخ الإنشاء والانتهاء، الرقم التسلسلي، كمية الرقم التسلسلي).
تغيير نوع التتبع من رقم تسلسلي إلى رقم التشغيلة أو العكس.
خاصية نسخ بيانات المنتج بين الفروع
عند إضافة منتج جديد أو تعديل بياناته مع وجود فروع أخرى على المنصة، يمكنك نسخ بيانات المنتج إلى الفروع عبر تحديد البيانات التي ترغب في نسخها، مثل الأسعار، الكمية، نوع الضريبة. يمكنك استخدام هذه الخاصية من خلال قسم المنتجات. انتقل إلى:
المنتجات والمخزون > المنتجات > اضغط على النقاط الثلاثة الموجودة في عمود الإجراءات > اختر تحرير المنتج.
اتجه إلى كميات المنتج وأسعاره:
اضغط على السهم الموجود بجانب اسم الموقع الذي تريد نسخ البيانات له، لتتمكن من رؤية جميع الحقول.
قم بوضع علامة (✔) على الحقول التي تريد نسخ البيانات منها في قائمة " تحديد الحقول"، اضغط على نسخ. يتم نسخ البيانات إلى الفروع الأخرى.
عند الانتهاء من تحديث البيانات اضغط على حفظ.
تعديل بيانات المنتج من خلال ملف (Excel)
ℹ️ تدعم المنصة حالياً تغيير بيانات (منتج من نوع واحد) من خلال ملف (Excel).
انتقل إلى: المنتجات والمخزون > المنتجات > استيراد.
قم باختيار: تحديث المنتجات.
ℹ️ لتحديث كمية المنتجات في المخزون يجب السماح بخيار تحرير كمية المنتجات يدوياً، لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
اضغط على: حمل القالب.
اختر: منتج من نوع، اضغط على التالي.
اختر القالب المناسب، سيتم تنزيل الملف على جهازك، اضغط على: الدليل الإرشادي للقالب وقم بقراءة التعليمات قبل إجراء تعديل أو إضافة المنتجات بالملف.
قم بتغيير البيانات في ملف (Excel)، ثم ارفع الملف على المنصة.
عند اكتمال تحميل الملف بنجاح اضغط تحديث، يتم تحديث المنتجات مباشرة في المخزون.
الأسئلة الشائعة
1- كيف يمكن تغيير تكلفة المنتج بعد حفظ البيانات في قسم المنتجات "مخزون المنتجات في المنصة"؟
لتغيير تكلفة المنتج بسبب خطأ: يجب حذف المنتج ثم إعادة رفعه من جديد.
لتغيير تكلفة المنتج بسبب تغير سعر الشراء من قبل المورد: يمكنك إضافة التكلفة الجديدة عند إصدار فاتورة مشتريات لتنعكس تفاصيل التكلفة على المخزون مباشرة.
2- أريد تغيير كمية المنتج لكن يظهر حقل الكمية معطل ولا يمكنني تغيير الكمية؟
يظهر خيار تعديل كمية المنتج معطلًا بشكل افتراضي لضمان عدم حدوث أي تغييرات يدوية تؤدي إلى أخطاء في الكميات. يمكنك تمكين خيار تعديل الكمية يدويًا من خلال الإعدادات.
⚠️ بشكل عام لا ننصح بتعديل الكميات يدوياً لضمان دقة سجلات المخزون، لأن المخزون يتأثر بعمليات تشغيلية (مثل استقبال كمية منتجات جديدة من أحد الموردين أو إجراء جرد للمخزون)، لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
3- لماذا لا يمكنني تعديل كمية المنتجات يدوياً بعد إضافة تطبيق المحاسبة؟
عند إضافة تطبيق المحاسبة، يتم ربط العمليات بنظام المحاسبة. تعديل الكميات يدويًا يتسبب بأخطاء محاسبية.
يمكن تغيير كمية المنتج (إضافة كمية جديدة): من خلال إصدار فواتير المشتريات.
يمكن تغيير كمية المنتج (إضافة أو إنقاص): من خلال جرد المخزون.
4- كيف يمكن إضافة نوع جديد على المنتج المتعدد الأنواع؟
يمكنك إضافة نوع جديد للمنتج المتعدد من خلال:
الدخول على تفاصيل المنتج > اتجه إلى خيارات المنتج وقيمته.
أضف الخيارات والقيم الجديدة التي لديك، اضغط على زر ENTER من لوحة المفاتيح بعد كل خيار وقيمه تقوم بإضافتها.
اضغط على حفظ، يتم إضافة الأنواع الجديدة للمنتج.
5- كيف يمكن تغيير تفاصيل المنتج المتتبع برقم التشغيلة/ المنتج المتتبع بالرقم التسلسلي؟
للأسف لا يمكن ذلك، يجب التأكد من إضافة البيانات بشكل صحيح قبل حفظ بيانات المنتج بالمخزون.
الطريقة الوحيدة المتاحة هي أن تقوم بحذف المنتج ثم إضافته من جديد.
6- كيف أستطيع تعديل كمية أحد مكونات المنتج المجمع؟
يمكنك تحديث الكميات يدوياً من خلال الدخول على تفاصيل المنتج والتعديل على كمية المنتج.
7- قمت بالربط مع أحد المتاجر الإلكترونية (سلة، زد، ووكومرس) هل يتأثر الربط عند تغيير البيانات في منصة رِواء؟
يبقى ربط المنتج بين المنصتين سليماً حتى لو تم تعديل بيانات المنتج طالما لم يتم تغيير الرمز التعريفي (SKU) الخاص بالمنتج. في حال تغيير الرمز، سيتم إلغاء ربط المنتج بين المنصتين.
8- هل تتأثر كمية المنتجات في المتجر الإلكتروني (سلة، زد، ووكومرس)، عند تغييرها على منصة رِواء؟
نعم، تتأثر كمية المنتج في المتجر الإلكتروني عند تغييرها على منصة رِواء، سواءً بالزيادة أو النقص. يعتبر قسم المنتجات "مخزون المنتجات في منصة رِواء" هو المصدر الأساسي للكميات.
9- هل يمكن نسخ كمية المنتجات بين الفروع بعد حفظ المنتج في المخزون؟
نعم يمكنك ذلك، يجب السماح بتعديل كمية المنتجات يدوياً في المخزون وبدون فاتورة رسمية، عند تثبيت تطبيق المحاسبة لا يكون هذا الخيار متاحًا.
انتقل إلى: الإعدادات > إعدادات > اتجه إلى أسفل الصفحة عند خيار (تعديل تحرير كمية المنتجات)، قم بإزالة علامة (✔) واختر: حفظ.
⚠️ بشكل عام لا ننصح بتعديل الكميات يدوياً لضمان دقة سجلات المخزون، لأن المخزون يتأثر بعمليات تشغيلية (مثل استقبال كمية منتجات جديدة من أحد الموردين أو إجراء جرد للمخزون).
10- لدي أكثر من فرع على المنصة، هل يمكن نسخ بيانات المنتج لفرع واحد فقط؟
عند وجود أكثر من فرع على المنصة يتم نسخ جميع البيانات المحددة لكل الفروع المضافة، لا يمكن تحديد فرع معين.
11- تختلف أسعار المنتجات لدي حسب كل فرع وأريد نسخ نوع الضريبة وآخر سعر شراء فقط؟
قم بوضع علامة (✔) على آخر سعر شراء ونوع الضريبة فقط ثم اضغط على نسخ. يتم نسخ البيانات التي قمت بتحديدها.