تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
المبالغ المحصلة
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

تُعرف المبالغ المحصلة بأنها مجموع المبالغ التي تم جمعها وتحصيلها من المبيعات عبر طرق الدفع المختلفة. تساعدك لوحة التحكم في منصة رِواء على معرفة المبالغ المحصلة لديك، سواء كانت لفترة معينة أو لفرع معين. تتأثر هذه المبالغ بالعمليات التي تتم على المنصة، في هذا المقال سنوضح المبالغ المحصلة بتفاصيلها.

للوصول إلى المبالغ المحصلة، انتقل إلى:

  • لوحة التحكم > تظهر المبالغ المحصلة في يسار الشاشة.

  • تظهر جميع طرق الدفع التي أضفتها سابقاً على المنصة ضمن المبالغ المحصلة، سواءً قمت بتفعيل هذه الطرق على صناديق البيع أو لم تقم بتفعيلها، تظهر كل طريقة دفع وبجانبها المبلغ المحصل من خلالها، يمكنك من خلال تحريك شريط التمرير رؤية جميع طرق الدفع.

آلية حساب المبالغ المحصلة.

عند القيام بأي عملية دفع أو استلام لأي مبلغ على منصة رِواء، يتم إضافة هذا المبلغ على طريقة الدفع التي تم اختيارها.

  • العمليات التي تؤدي إلى زيادة المبالغ المحصلة

1- عمليات البيع وإصدار الفواتير للعملاء (من كاشير رِواء أو من خلال الطلبات من المتجر الإلكتروني الذي تم ربطه مع المنصة). يمكنك معرفة جميع الفواتير التي تم إصدارها من خلال قائمة الفواتير.

⚠️ عند إصدار فواتير طلبات المتجر الإلكتروني، تنعكس على منصة رِواء بطريقتي دفع (نقدي أو بطاقة ائتمانية) فقط، لن تنعكس بطريقة الدفع تابي وتمارا أو غيرها.

2- استلام مبلغ مستحق من العميل (سداد فاتورة آجل).

يمكنك معرفة المبالغ التي تم استلامها من العميل في يوم أو فترة معينة من خلال:

التقارير > المبيعات > تقرير معاملات العملاء. نوع العملية (Customer Receive Debit).

3- استلام مبلغ من المورد بسبب إرجاع مخزون.

يمكنك معرفة المبالغ التي تم استلامها مباشرة من المورد عند إرجاع المخزون أو تم استلامها لاحقاً من خلال: التحكم بالمخزون > المدفوعات. يمكنك تصفية النتائج من خلال تحديد التاريخ ونوع العملية.

4- إضافة مبلغ على صندوق البيع.

يمكنك معرفة المبالغ التي تمت إضافتها على الصندوق من خلال: نقاط البيع > إدارة صناديق البيع > تجد في تفاصيل صندوق البيع حقل (إضافة) لكل عملية إضافة تقوم بها على الصندوق مع المبلغ الذي تمت إضافته.

  • العمليات التي تؤدي إلى نقص المبالغ المحصلة

1- أوامر الشراء والسداد للموردين.

يمكنك معرفة المبالغ التي تم دفعها مباشرة للمورد عند إضافة أمر شراء من خلال: التحكم بالمخزون > المدفوعات. يمكنك تصفية النتائج من خلال تحديد التاريخ ونوع العملية.

2- سحب مبلغ من صندوق البيع.

يمكنك معرفة المبالغ التي تم سحبها من الصندوق من خلال: نقاط البيع > إدارة صناديق البيع > تجد في تفاصيل صندوق البيع حقل (سحب) لكل عملية سحب تقوم بها على الصندوق مع المبلغ الذي تم سحبه.

3- إرجاع فواتير مبيعات.

يمكنك معرفة المبالغ التي تم إرجاعها للعملاء في يوم أو فترة معينة من خلال:

التقارير > المبيعات > تقرير معاملات العملاء. نوع العملية (POS Return).

4- المصروفات.

يمكنك معرفة المصروفات التي تمت إضافتها من خلال المصروفات > قائمة المصروفات.


الأسئلة الشائعة

1- هل تختلف المبالغ المحصلة الموجودة في أعلى لوحة التحكم عن المبالغ المحصلة في صناديق البيع في لوحة التحكم؟

نعم يوجد اختلاف بينهم:

  • المبالغ المحصلة في أعلى لوحة التحكم تتأثر بالعمليات التي بداخل الصندوق أو خارجه، مثل التعاملات مع الموردين.

  • المبالغ المحصلة في صناديق البيع الموجودة في نهاية لوحة التحكم تختص بالعمليات التي بداخل صندوق البيع فقط.

2- لماذا تظهر المبالغ المحصلة بالسالب؟

ظهور المبالغ المحصلة بالسالب يعني وجود عمليات (إرجاع فواتير مبيعات، دفع لأوامر شراء، دفع مبالغ مستحقة للمورد) أكبر من قيمة المبالغ التي تم تحصيلها مقابل (عمليات البيع، إرجاع مخزون، إضافة مبلغ في الصندوق، استلام مبلغ مستحق من المورد).

هل أجاب هذا عن سؤالك؟