عند إضافة المنتجات في شاشة البيع، يمكنك إدارتها من خلال تحديد الكمية التي ستقوم ببيعها للعميل، أو تغيير سعر المنتج، أو إضافة الخيارات (الإضافية) بحسب طلب الزبون، كما يمكنك إزالة المنتج من شاشة البيع عند رغبة العميل بتغيير رأيه في شراء المنتج قبل إصدار الفاتورة. في هذا المقال نوضح جميع التفاصيل.
تحديد كمية المنتج في شاشة البيع
يمكنك تحديد كمية المنتج أثناء القيام بعمليات البيع في شاشة البيع بسهولة، مما يتيح لك بيع أكثر من وحدة من نفس المنتج، كما يساعدك على تعديل كمية المنتج في حالة تغيير العميل لرأيه بزيادة أو نقصان. يمكنك في شاشة البيع تعديل الكميات مباشرة دون الحاجة لإلغاء العملية البيعية وبدءها من جديد، مما يساهم في تقليل وقت انتظار العميل والعملاء الآخرين، يمكنك تحديد كمية المنتج قبل إصدار الفواتير بحسب الواجهة.
في واجهة البيع الأساسية، هناك طريقتين لتغيير الكمية:
1. تغيير الكمية يدوياً من حقل الكمية.
اضغط على حقل الكمية، أضف الكمية التي سيتم بيعها يدويا.
2. تغيير الكمية من خلال قارئ الباركود (Barcode scanners).
قم بتكرار قراءة باركود المنتج حسب الكمية التي سيتم بيعها. لتتغير كمية المنتج تلقائياً في الحقل المخصص للكمية.
واجهة البيع بالصور، تتوفر طريقتين لتغيير الكمية:
1. تغيير الكمية من خلال الضغط على صورة المنتج أو الضغط على علامة (+).
2. تغيير الكمية يدوياً من خلال حقل الكمية، اضغط على حقل الكمية، أضف الكمية التي سيتم بيعها.
كرر الخطوات على جميع المنتجات التي لديك وحدد الكميات، ثم أكمل خطوات إصدار الفاتورة.
تغيير سعر المنتج في شاشة البيع
قد تحتاج أحياناً إلى إضافة المنتج بالمخزون بدون سعر بيع، لأن تحديد السعر مرتبط بما تقدمه للعميل، مثل أن يكون لديك خدمة تنسيق الورود، يختلف سعر تقديم الخدمة بحسب نوع الباقة وملحقاتها، وتحتاج إضافته عند القيام بعملية البيع، توفّر لك منصة رِواء إمكانية تغيير السعر من شاشة البيع مباشرة.
ℹ️ تغيير السعر في شاشة البيع لا يؤثر على سعر المنتج في المخزون.
لتغيير سعر البيع من خلال واجهة البيع بالصور:
قم بإضافة المنتجات في شاشة البيع، اضغط على السهم الموجود في يسار الشاشة بجانب بيانات المنتج، قم بتغيير السعر في حقل (السعر).
لتغيير سعر البيع من خلال واجهة البيع الأساسية:
قم بإضافة المنتجات في شاشة البيع، يظهر حقل (السعر) في عمود السعر، قم بتغييره.
ℹ️ عند إضافة سعر للمنتج بالمخزون، ثم تغييره من شاشة البيع لسعر أقل، فيتم حسابه كخصم على المنتج، مثال: سعر المنتج (7 ريال) قمت بتغيير سعر المنتج إلى (5ريال)، يتم حساب نسبة الخصم تلقائياً وإضافتها في حقل مبلغ الخصم. عند طباعة الفاتورة يظهر الخصم ضمن البيانات في الأسفل.
إضافة الخيارات على المنتج في شاشة البيع
عند إضافة منتجات في المخزون تحتوي على خيارات إضافية، يمكنك بسهولة إدراج هذه الخيارات أثناء عملية البيع مباشرة من شاشة البيع. فقد يرغب أحد العملاء بإضافة صوص معين للوجبة الخاصة به، أو قد يختار عميل آخر نوع تغليف فاخر لباقة الورد. تختلف طريقة إضافة الخيارات على المنتجات في شاشة البيع حسب الوجهة المستخدمة.
عند استخدام واجهة البيع بالصور:
اضغط على فئة المنتج التي تريدها، اضغط على المنتج.
تظهر نافذة الخيارات الإضافية، اضغط على الإضافات التي تريدها، أدخل الكمية التي تريدها من الخيار، اضغط على إضافة للطلب. ثم أكمل خطوات إصدار الفاتورة.
عند استخدام واجهة البيع الأساسية:
قم بإضافة المنتجات في شاشة البيع، اضغط على السهم الموجود بجانب عمود السعر الكلي لتظهر الخيارات الإضافية.
تظهر جميع الخيارات الإضافية (Extra Options)، قم بإضافة الكمية في الحقل المخصص للكمية أمام الخيار الإضافية، أكمل خطوات إصدار الفاتورة.
إزالة المنتج من شاشة البيع (الكاشير)
عند القيام بعمليات البيع وإصدار الفواتير من الممكن أن يقوم العميل بتغيير رأيه في شراء المنتج، أو من الممكن أن يقوم الكاشير بإضافة منتج خاطئ ضمن المنتجات في شاشة البيع، في هذه الحالة يحتاج الكاشير إلى إزالة المنتج من شاشة البيع. نوضح في الخطوات التالية طريقة إزالة المنتج من شاشة البيع.
ℹ️ إزالة المنتج من خلال شاشة البيع لا يؤثر على بيانات المنتج في المخزون.
لإزالة منتج من شاشة البيع:
اضغط على أيقونة (🗑️) لحذف المنتج.
لإزالة جميع المنتجات من شاشة البيع:
اضغط على أيقونة (🗑️) الموجودة في يسار الشاشة، لحذف جميع المنتجات من شاشة الكاشير.
الأسئلة الشائعة
1- كيف أستطيع التأكد أن الكمية التي قمت بتحديدها متوفرة بالمخزون وأستطيع بيعها؟
عند إضافة كمية غير متوفرة بالمخزون، تظهر نافذه (لا يمكنك بيع كمية أكثر من المتوفر)، يجب إضافة كمية من المنتج في المخزون لتتمكن من البيع.
⚠️ عند تفعيل خيار: (البيع عند الكمية 0)، لن تظهر هذه النافذة، وستتمكن من بيع المنتج.
للتأكد من إغلاق خيار (البيع عند الكمية 0)، انتقل إلى: نقاط البيع > الإعدادات > المبيعات.
تأكد من إغلاق خيار(البيع عند الكمية 0). لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
2- هل يمكن معرفة كمية المنتج المتوفرة بالمخزون من خلال شاشة البيع؟
نعم يمكن ذلك، اضغط على السهم الموجود بجانب بيانات المنتج، اضغط على: عرض بيانات المنتج.
تظهر تفاصيل منتج، يمكنك معرفة الكمية المتوفرة في كل فرع.
3- هل يمكن تحديد صلاحيات المستخدم في الوصول إلى بيانات المنتج من خلال شاشة البيع؟
نعم يمكن ذلك، اتجه إلى: الإعدادات > المستخدمون > تحرير العضو > صلاحيات المستخدم > التطبيقات > Rewaa New Pos > قم بإغلاق جميع الصلاحيات المتعلقة ببيانات المنتج، لن يظهر خيار (عرض تفاصيل المنتج) للمستخدم في شاشة البيع.
4- أضفت منتج بالمخزون بسعر (0) لأن سعره متغير، عند إضافته في شاشة البيع تظهر نافذة (لا يمكنك بيع المنتج لأن التكلفة > السعر في الموقع)؟
ظهور هذه النافذة تعني أنك قمت بإضافة سعر تكلفة لهذا المنتج، قم بإضافة سعر بيع أعلى من سعر التكلفة لتتمكن من بيعه.
ℹ️ في حال كان سعر البيع أقل من سعر التكلفة، يمكنك تفعيل خيار: البيع بسعر أقل من التكلفة، لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
5- هل يمكن تحديد صلاحيات المستخدم في تغيير سعر المنتج من خلال شاشة البيع؟
نعم يمكن ذلك، اتجه إلى: الإعدادات > المستخدمون > تحرير العضو > صلاحيات المستخدم > التطبيقات > Rewaa New Pos > قم بإغلاق خيار (تعديل السعر والخصم)، لن يتمكن المستخدم من إجراء أي تعديل يدوي على السعر أو إضافة خصم. لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
6- لدي حساب مستخدم، ولا تظهر أيقونة (🗑️) لأتمكن من إزالة المنتج؟
عدم ظهور أيقونة (🗑️) في حساب المستخدم بجانب أسماء المنتجات، تعني عدم وجود صلاحية للقيام بإزالة المنتج من شاشة البيع، يمكنك التواصل مع مستخدم الحساب الرئيسي لمعرفة الصلاحيات المتاحة لك.
7- هل يمكن إضافة أكثر من خيار إضافي على نفس المنتج؟
نعم يمكنك اختيار أكثر من خيار إضافي على المنتج.
8- هل يمكن عمل خصم على سعر الخيارات الإضافية في شاشة البيع؟
يتم إضافة السعر للخيارات الإضافية في المخزون، لا يمكن التعديل على السعر من شاشة البيع.
9- هل تظهر الخيارات الإضافية في فاتورة المطبخ عند طباعتها؟
نعم، تظهر الخيارات الإضافية في فاتورة المطبخ إذا تمت إضافتها ضمن بيانات المنتج في المخزون.
10 - كيف يمكنني حذف الخيار الإضافي بعد إضافته على المنتج في شاشة البيع؟
إذا أردت حذف الخيار الإضافي من المنتج، قم بتغيير الكمية إلى (0) في الحقل المخصص لكمية الخيار الإضافي.