تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتالإعدادات الحقول الإضافية
إضافة وإدارة حقل (حجز مواعيد)
إضافة وإدارة حقل (حجز مواعيد)
آخر التحديث كان منذ أكثر من 2 شهر

تعتمد بعض الأنشطة التجارية، مثل صالونات الحلاقة والتجميل بشكل كبير على حجز المواعيد في عملياتها التشغيلية وتطلب إضافة تفاصيل الموعد على الفاتورة. وفّرت منصة رِواء ميزة 'الحقول الإضافية'، التي تمكنك من إضافة الحقول على الفاتورة، مثل اليوم والتاريخ، نوع الحجز، وغيرها. يمكنك إضافة هذه الملاحظات يدويًا في نهاية الفاتورة عند إصدارها، لكن إذا كنت بحاجة إلى مراجعة الحجوزات بشكل دوري عبر ملف (Excel) من خلال قائمة العملاء، فهذه الطريقة ستكون الأنسب لك. لتفعيل هذه الميزة، يجب أن تكون لديك صلاحية الوصول للعملاء.

إضافة حقل جديد

  • انتقل إلى: الإعدادات > الحقول الإضافية > حقل إضافي جديد.

قم بإضافة البيانات التالية:

  • القسم: العملاء.

  • اسم الحقل (يظهر في الفاتورة): يمكنك إضافة الاسم المناسب مثل: تاريخ ووقت الحجز.

  • نوع البيانات: اختر الحقل المناسب، في هذا المثال تم اختيار (تاريخ ووقت).

  • لطباعة بيانات الحقل على الفاتورة، قم بوضع علامة (✔) أمام حقل: يطبع على الفاتورة.

  • اضغط على: حفظ. تظهر الحقول ضمن قائمة العملاء. ويمكنك البدء باستخدامها.

ℹ️ يمكنك إضافة حقول أخرى مثل (نوع الخدمة، اسم مقدم الخدمة) وغيرها، عدد الحقول متاح بحسب باقة الاشتراك الخاصة بك.

معاينة الحقل قبل إضافته

يمكنك معاينة الحقل وشكله النهائي من خلال مربع المعاينة الموجود ضمن بيانات الحقل على يسار الصفحة. عند إضافة أو تعديل أي بيانات، ستنعكس هذه التغييرات في مربع المعاينة لتتمكن من رؤية الشكل النهائي للحقل.

طريقة استخدام الحقول لحجز المواعيد

  • قبل إصدار الفاتورة للعميل، قم بالدخول على بياناته لتحديد موعد الحجز.

  • حدد التاريخ في الحقل الجديد الذي قمنا بإضافته (تاريخ ووقت الحجز)، اضغط على حفظ.

  • انتقل إلى شاشة البيع، حدد اسم العميل قبل إصدار الفاتورة ثم أكمل بقية الخطوات

  • يظهر الحقل الإضافي ضمن البيانات في أعلى الفاتورة.

لرؤية جميع الحجوزات من خلال قائمة العملاء، اضغط على:

  1. تخصيص الأعمدة.

  2. ضع علامة (✔) أمام (تاريخ ووقت الحجز).

  3. يظهر العمود ضمن البيانات.

ℹ️ يختلف مسمى العمود بحسب اسم الحقل الذي أضفته.

  • يمكنك إصدار ملف (Excel) لمعرفة جميع الحجوزات، اضغط على: تصدير، ليتم تحميل الملف على جهازك.

ℹ️ يتم تصدير ملف بيانات العملاء بشكل كامل.

التعديل على بيانات الحقل

  • يمكنك التعديل على بيانات الحقل بعد إضافته، ما عدا (القسم) الذي قمت بتحديد الحقل فيه، اضغط على علامة ( 🖋).

  • قم بتغيير البيانات التي تريدها، ثم اضغط على: تحديث الحقل.

حذف الحقل الإضافي

  • يمكنك حذف الحقل الإضافي بعد إضافته على المنصة، من خلال قائمة الحقول اضغط على أيقونة (🗑️).

  • قم بتأكيد عملية الحذف، اضغط على حذف، يتم حذف الحقل مباشرة.


الأسئلة الشائعة

1- هل يمكن إضافة أكثر من حقل إضافي لحجز المواعيد؟

نعم يمكن ذلك حسب الحقول المتاحة لك ضمن باقة الاشتراك، تظهر نافذة توضح عدد الحقول المستخدمة والحقول المتبقية لاستخدامها.

2- هل يمكن إضافة تفاصيل الحجز من خلال شاشة البيع مباشرة؟

نعم يمكن ذلك، قم باختيار القسم: ملخص المبيعات. وأكمل خطوات إضافة الحقل بنفس الخطوات السابقة.

ℹ️ عند إضافة تفاصيل الحجز من خلال شاشة البيع مباشرة لن تظهر التفاصيل ضمن بيانات العملاء، ستكون مطبوعة على الفاتورة فقط.

3- قمت بإضافة الحقل ولم يظهر على الفاتورة عند طباعتها؟

تأكد من تحديد اختيار "يطبع على الفاتورة" ضمن تفاصيل الحقل الإضافي، ثم حاول إصدار الفاتورة مرة أخرى.

4- هل يمكن تغيير مكان الحقل الإضافي في الفاتورة؟

الحقل الإضافي ثابت ضمن البيانات في أعلى الفاتورة، لا يمكن تغيير مكانه.

5-عند حذف الحقل الإضافي، هل يتم حذف البيانات المرتبطة به والمضافة سابقاً؟

نعم، حذف الحقل الإضافي يؤدي إلى حذف جميع البيانات المضافة به سابقاً، دون التأثير على بقية بيانات. على سبيل المثال: إذا قمت بإضافة حقل (تاريخ الحجز) وأدخلت التواريخ ضمن بيانات العملاء، عند حذف هذا الحقل سيتم حذف جميع التواريخ التي أضفتها سابقاً في بيانات كل عميل.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟