Nogle gange kan en vare blive utilgængelig, efter du har afgivet din ordre, for eksempel under et stort udsalg, eller når et produkt genopfyldes.
Her er, hvad vi gør
Vi sender dig en e-mail, så snart vi ved det, normalt inden for 1 til 2 hverdage.
Du får tre muligheder:
Vent på at varen kommer på lager igen (vi giver dig en estimeret dato).
Byt til en lignende vare til samme pris (eller vi justerer forskellen).
Annullér den udsolgte vare for fuld refundering.
Resten af din ordre
Hvis andre varer i din ordre er på lager, sender vi dem som planlagt. Den udsolgte vare håndteres separat baseret på dit valg.
Refunderingstid
Hvis du vælger refundering, behandles den inden for 1 til 3 hverdage og returneres til din oprindelige betalingsmetode.
⏰ Vigtigt: Vi giver dig hurtigt besked. Svar på vores e-mail inden for 48 timer for at sikre, at dit ønske behandles uden forsinkelse.
Brug for mere hjælp? Kontakt os på info@reyrr.com eller brug vores live chat.