Refusionsbehandlingstider afhænger af din oprindelige betalingsmetode og bank. Når vi modtager og inspicerer din retur, udsteder vi din refusion hurtigt.
Refusionstidslinje
1-3 dage: Vi modtager din retur og begynder inspektion
3-5 dage: Inspektion gennemført, refusion udstedt til din oprindelige betalingsmetode
5-10 hverdage: Din bank behandler refusionen (varierer efter pengeinstitut)
💡 Tip: Refusioner vises som krediteringer på din kontoudskrift. Nogle banker kan vise afventende refusioner separat, inden de bogføres.
Tidslinjer pr. betalingsmetode
Kredit-/debetkort: 5-10 hverdage efter vi udsteder refusionen
PayPal: 2-5 hverdage efter vi udsteder refusionen
Apple Pay/Google Pay: 5-10 business days to the linked account
Bank Transfer: 3-7 business days after we issue the refund
⚠️ Warning: Processing times may be longer during peak seasons or holidays. Weekends and bank holidays are not counted as business days.
Tracking your refund
You'll receive an email confirmation when we issue your refund. Check your bank account or payment account for the credit. If you don't see it within the timeframe, contact your financial institution.
Need more help? Contact us at info@reyrr.com or use our live chat.