Los gastos de envío de devolución dependen de tu ubicación y del producto. Siempre puedes optar por gestionar tu propio envío de forma gratuita, o usar nuestra etiqueta prepagada por una tarifa fija.

Sin gastos de gestión de devolución. Sin gastos de reposición. Las devoluciones desde España se envían a nuestro almacén en Barcelona (no a Suecia).

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Si tu artículo llegó dañado, defectuoso o te enviamos el producto incorrecto, el envío de devolución es siempre gratuito — cubrimos el coste total. Contáctanos antes de devolver para que podamos organizarlo.

Si eliges la etiqueta prepagada, el coste se descuenta de tu reembolso cuando lo procesamos. No necesitas pagar por adelantado — la etiqueta se genera a través de nuestro portal de devoluciones.

Ve a returns.ingrid.com/rekkrathletics para empezar. Verás las opciones de envío y costes para tu mercado durante el proceso de devolución.

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