Ми розуміємо, наскільки важливою є гнучкість у плануванні, саме тому ми створили механізм, де ви зможете адаптувати свої зустрічі під свої потреби.
У цій статті ви знайдете просту покрокову інструкцію, яка допоможе змінити формат або тип сесії буквально за кілька кроків без зайвих труднощів.
Що робити, якщо ви змінили рішення щодо формату чи типу сесії?
Якщо ви здійснили попередній запис на один формат чи тип сесії та фахівець запланував з вами попередню сесію у календарі, але ви вирішили змінити його на інший.
Будь ласка, внесіть зміни та попросіть фахівця забронювати нову сесію в його календарі.
Для цього:
1. Перейдіть у розділ «Моя терапія» - «Інші фахівці» та натисніть кнопку «Змінити» біля потрібного вам фахівця.
2. Внесіть зміни у тип або формат терапії та натисніть кнопку «Зберегти зміни»
3. Нові дані автоматично відобразяться у вашому кабінеті.
Після цього фахівець зможе забронювати за вами нову сесію у правильному форматі.
Важливо оновити дані в кабінеті до того, як звертатись до фахівця для бронювання сесії чи здійснити самостійно бронювання.
Це допоможе уникнути плутанини та дозволить фахівцеві правильно підготуватись до зустрічі.
Як змінити тип терапії, якщо ви хочете обрати нового фахівця?
Якщо ви вирішили змінити не лише фахівця, а й тип терапії – наприклад, перейти з індивідуальної терапії на парну, дитячу або навпаки, – вам потрібно здійснити новий пошук фахівця.
Для цього:
Перейдіть у розділ пошуку у своєму профілі та натисніть «Новий пошук».
Заповніть анкету, вказавши бажаний тип терапії.
Після завершення пошуку вам будуть запропоновані фахівці, які працюють саме з обраним вами типом терапії.
Якщо ви хочете змінити тип терапії саме для нового фахівця, не потрібно змінювати дані у профілі попереднього фахівця – просто розпочніть новий пошук та заповніть анкету відповідно до вашого нового запиту.
❗️Якщо ви вже здійснили бронювання сесії або ж оформили підписку на послуги фахівця, змінити її формат чи тип неможливо❗️
Ми розуміємо, що інколи можуть виникати питання чи складнощі. Якщо вам знадобиться додаткова допомога, наша Служба підтримки завжди з радістю допоможе Вам 🫂
Дякуємо, що обираєте Розмову💙