Ми розуміємо, що зараз непростий час, і у клієнтів можуть бути різні можливості для отримання підтримки. Наша платформа працює на платній основі, і всі сесії бронюються одразу з оплатою відповідно до умов використання.
Чи можу я провести безкоштовну сесію?
Ми поважаємо ваше право самостійно приймати рішення щодо співпраці з клієнтами. Якщо ви вважаєте за можливе провести безкоштовну консультацію, виходячи з конкретної ситуації, це повністю ваш вибір. Ми розуміємо, що кожен випадок унікальний, і цінуємо вашу готовність підтримати клієнтів у складних ситуаціях.
Якщо ви приймаєте рішення про безкоштовну сесію, просимо повідомити про це нас у чаті служи підтримки. Це допоможе нам внести інформацію в систему та уникнути можливих непорозумінь.
Також на власний розсуд Ви можете пропонувати клієнтам коротку сесію-знайомство тривалістю 10 - 20 хвилин, щоб зрозуміти, чи буде ефективною подальша співпраця.
Якщо ви вирішите провести таку сесію, ви можете надіслати клієнту посилання на зустріч у чаті та повідомити про це службу підтримки.
Куди звернутися за терміновою допомогою?
Якщо клієнт потребує невідкладної допомоги, він може знайти контакти спеціалізованих екстрених служб у відповідному розділі на нашій платформі та звернутися за підтримкою.
Дублюємо їх тут:
Цінуємо вашу готовність підтримати тих, хто цього потребує 💙