Перейти до основного контенту
Чати з клієнтами
Daryna Borovyk avatar
Автор: Daryna Borovyk
Оновлено понад 6 міс. тому

Наразі ми переходимо на новий функціонал, де чати будуть вбудовані в особистий кабінет і в них більше не буде менеджерів підтримки. Ваше спілкування з клієнтами буде суто конфіденційним і ми не будемо його модерувати або переглядати.

Де знайти чат з клієнтом?

На мобільній версії особистого кабінеті розділ Чати з клієнтами розташований внизу сторінки:

Щойно у Вас будуть з'являтися клієнти, тут буде перелік чатів з ними. Ідентифікувати клієнтів можна буде за іменем.

На версії для ком'ютеру, розділ Чати знаходиться вверху сторінки біля розділу Календар:

Вікдритий чат вигладає ось так, у правому верхньому куті Ви можете Запланувати зустріч для клієнта, про що в чат одразу прийде сповіщення:

З боку клієнта чат виглядатиме ось так (опція Забронювати відкриває Ваш графік):

Ви отримали відповідь на своє запитання?