このページで説明すること

SALESCOREの動作が重たいとき、もしかすると特定のタブが大量にメモリを消費している可能性もあります。

そのような場合に、タブのメモリ使用量を確認する方法と対処方法をご案内します。

（Google Chromeの場合）

メモリの確認方法

Google Chromeの上部には開いているページが「タブ」として表示されます。

その「タブ」に重なるようにマウスをホバーして動かすと、メモリの使用量を確認することができます。

たくさんのメモリを消費している、とChromeが判定しているタブについては

以下のように「メモリを大量に使用：＜メモリ使用容量＞」と表示されます。

もしSALESCOREのタブ上でメモリ使用量が多くなっている場合は、

キャッシュのクリアをまずは試してみてください。

他のタブでメモリ使用量が多い場合は、作業に不要であればタブを閉じてみましょう。

キャッシュのクリア方法は別ページでもご案内しています。

キャッシュをクリアしたい場合は、以下のボタンを押してください。

以下の項目を確認してみてください。

KPIをたくさん表示している
分析軸で「取引先名」のような大量の値があるもので表示している
KPIの中にSQLを利用したものがある
KPIの中で大量レコードのあるオブジェクトを利用している
KPIの中で大量の複数オブジェクトを紐づけている
KPIの集計ロジックで以下を多用している
- 「次の文字列を含む・含まない」
- 「次のどれか、次のどれでもない」
- 高度な設定のOR条件
集計期間を「全期間」にしている
インターネット回線が悪い環境にいる
利用しているPCで複数のアプリやWebタブを開いている