パスワードを忘れた場合の対処方法

ご自身で設定したパスワードを忘れた場合は、パスワードの再設定を行ってください。

手順

3. メールを確認

入力したメールアドレス宛に、パスワード再設定用のリンクが記載されたメールが届きます。
届かない場合は以下を確認してください：
- メールアドレスの入力ミスがないか
- 迷惑メールフォルダに入っていないか
- メール受信設定でブロックされていないか

4. メール内のリンクを開き、新しいパスワードを設定

上記の手順でパスワードが再設定できない場合、または他のエラーが発生した場合は、画面右下に表示される「お問い合わせ」窓口からカスタマーサポートへご連絡ください。