起こりうる状況
新しくSALESCOREと連携しているSFAのアカウントを増やした
SALESCOREのユーザー招待を行った
原因
正常にグループ設定ができていない
ユーザーにデータが存在しない（連携しているSFAにデータが無い）
目標が設定されていない。
解決方法
１.正常にグループ設定ができていない
サイドバーにある「設定」をクリックしてください。
サイドバーにある「ユーザー設定」をクリックしてください
グループ一覧をクリックしてください
本来表示されるユーザーが正しいグループに属しているか確認してください。
グループを編集する
例えば、営業1課に表示したい人がいない場合は
営業一課の編集をクリックしてください
↓
チームを編集画面が開きますので、所属ユーザーをクリックします。
以下の画像のように候補が表示されます。
該当のユーザーを探していただき、保存をクリックしてください。
２.ユーザーにデータが無い
連携しているSFA上のユーザーに表示したいデータが入っていない可能性があります。
一度、ダッシュボード上で表示しているKPIに関連するデータの入力を試してください。
３.目標が設定されていない
表示したいユーザーに目標設定がされていない可能性がございます。
上記でも解決できない場合は、お気軽にヘルプチャットからご連絡ください。
