起こりうる状況

　　数式項目は自動的に計算されるため、レコード詳細ページでは読み取り専用となり、

　　最終更新日の項目は更新されません。数式項目は、編集ページには表示されません。

原因

連携設定から連携しているSFAの「歯車」をクリックします。

「オブジェクト一覧」をクリックします。

以下の画面がオブジェクト一覧です。

SALESCOREと連携しているオブジェクト名が表示されています。

データが異なるオブジェクト名の「再同期」をクリックします。

ここでは、取引先再同期をクリックする。

再同期をクリックすると以下のようポップアップが表示されます。

問題なければ「はい」をクリックしてください。

するとオブジェクト一覧画面に戻ります。

以上となります。

改善されない場合は、お気軽にヘルプチャットからご連絡ください。

※SALESCOREは1時間に1回の差分更新なり、上記は根本的な解決にはなりません。

　根本的な解決には以下のフローを組むことをオススメ致します。

Salesforceにはフローという機能がございます。

Salesforce上で独自のプロセス処理が作成できるノーコードツールです。

フローを組むポイント

・数式項目が更新された時に、更新される何かしらの項目を作成する。

フローの組み方については公式ヘルプをご確認ください。