Naar de hoofdinhoud

Het resetten van de Smart Aroma Diffuser

Een reset is zelden nodig en lost de meeste problemen niet op. Probeer eerst de andere stappen in onze troubleshooting-artikelen. Kom je er echt niet uit? Dan kun je hieronder als allerlaatste stap de reset proberen.

B
Geschreven door Bart van der Sterren

Het resetten van je diffuser kan handig zijn als je:

  • problemen ervaart met het verbinden van de app,

  • je geur­schema’s niet goed lijken te starten,

  • of andere verbindingsproblemen hebt.

Zo reset je de diffuser:

  1. Open de diffuser
    Gebruik het sleuteltje en haal de voorkant van de diffuser af.

  2. Verwijder het olie reservoir
    Haal het blauwe flesje met olie er even uit om lekkage te voorkomen.

  3. Zorg dat de diffuser aan staat
    Sluit het apparaat aan via de stroomkabel of plaats batterijen.
    Zet de zwarte schuifknop op de juiste stand:

    • Power voor de kabel

    • Battery voor batterijen

  4. Druk op de resetknop
    Gebruik een naaldje of paperclip om in het kleine gaatje onder het woord ‘reset’ te drukken.

  5. Haal de stroom eraf
    Verwijder de batterijen of trek het stekkertje eruit.

  6. Zet de diffuser weer aan
    Sluit het apparaat opnieuw aan.

  7. Open de app en stel alles opnieuw in
    Open de Scentech-app. Staat je diffuser nog in de app, dan verbindt hij vanzelf opnieuw; kies daarna een schema en intensiteit, want die zijn door de reset gewist. Blijft hij op Niet in de buurt staan? Tik op de diffuserpagina op het tandwiel, kies Dit apparaat vergeten en voeg hem opnieuw toe via Diffuser toevoegen. Zie De Scentech-app installeren en je diffuser toevoegen.

Na deze reset zou alles weer naar behoren moeten werken. Mocht dat niet het geval zijn, neem dan contact op met onze klantenservice en vraag even om een medewerker.

Was dit een antwoord op uw vraag?