Onder elke diffuser op het overzicht staat één regel die zegt hoe de verbinding ervoor staat. Dit betekenen ze:
Zoeken… De app zoekt je diffuser via Bluetooth.
Verbinden… De diffuser is gevonden en de verbinding wordt opgebouwd.
Kom dichterbij, ik blijf zoeken Na 15 seconden zoeken is hij nog niet gevonden. Loop met je telefoon naar de diffuser toe; de app blijft zoeken.
Niet in de buurt De app zoekt nu niet, bijvoorbeeld omdat Bluetooth uitstaat of de app net op de achtergrond stond.
Verbonden staat op de instellingenpagina van je diffuser als de verbinding er is.
Je hoeft niets te doen om te verbinden
Zodra je de app opent, zoekt hij vanzelf alle gekoppelde diffusers en verbindt hij zodra er een in de buurt is. Je hoeft niet naar een zoekscherm.
Het schema draait intussen gewoon door op de diffuser. Een verbinding heb je alleen nodig om iets te wijzigen: een ander schema, een andere stand, een nieuwe geur of aan/uit.
Waarom de app de verbinding loslaat
Zet je de app op de achtergrond, dan laat hij de verbinding los. Dat is met opzet: een diffuser kan met één telefoon tegelijk verbonden zijn, en op de Smart Aroma Diffuser 2 werken de knoppen op het apparaat niet zolang er een telefoon verbonden is. Open je de app weer, dan verbindt hij opnieuw.
Verbinden lukt niet
Houd je telefoon dicht bij de diffuser. De Pro zendt zacht; door een muur duurt zoeken langer.
Controleer of Bluetooth aanstaat op je telefoon.
Sluit de Scentech-app op andere telefoons of tablets. Brandt het lampje van de diffuser terwijl deze app niet verbonden is, dan houdt een ander toestel hem vast.
Na een mislukte poging wacht de app even voordat hij het opnieuw probeert (oplopend tot een minuut). Dat is normaal: zolang een telefoon een poging vasthoudt, kan de diffuser door niemand gevonden worden.
Zie je bij een actie "Geen verbinding met de diffuser"? Wacht tot de regel Verbonden of de dagbalk in kleur staat en tik opnieuw.
Blijft hij onvindbaar? Volg de stappen in Mijn diffuser staat niet in de lijst.
Klok gelijkzetten
Het schema volgt de klok van de diffuser. Loopt hij op een vreemd moment aan of uit, tik dan op het tandwiel op de diffuserpagina en kies Klok gelijkzetten. De app zet de tijd van je telefoon op de diffuser.