Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, keine Sorge. Sie können es ganz einfach über die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse wiederherstellen, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Gehen Sie dazu auf die Startseite der Website und klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche "Anmelden".
Wählen Sie anschließend die Option "Passwort vergessen?" und wählen Sie die für Sie passende Methode zur Passwortwiederherstellung aus.
Wichtig: Die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse muss mit Ihrem Konto auf der Website verknüpft sein.
Wenn bei der Registrierung keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse verknüpft wurde, ist es leider nicht möglich, den Zugang wiederherzustellen – wir können nicht bestätigen, dass das Konto Ihnen gehört.
💡 Tipp
Wir haben einen hilfreichen Artikel für Sie vorbereitet:
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte gerne an unseren Kundensupport.
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne!