Si al intentar transferir dinero ves los datos bancarios de un banco o operador extranjero (es decir, de «otro país»), ten en cuenta lo siguiente:
1. Comprueba la moneda y las tarifas vigentes: confirma si debes enviar el importe en rublos o en moneda extranjera y qué comisiones cobra tu banco.
2. Confirma si la transferencia está disponible al país elegido: algunos bancos pueden limitar o suspender temporalmente las transferencias a determinados destinos.
3. Sigue las instrucciones de la aplicación: el proceso paso a paso puede variar según la región del destinatario y las normas internas del banco.
Sberbank💸. Hemos preparado un videotutorial
1. Abre la aplicación «SberBank Online».
2. Ve a la sección «Pagos».
3. Selecciona «A otro país».
4. Indica el país del destinatario y el prefijo telefónicoy, a continuación, introduce el número.
5. Después, elige el banco al que quieres enviar la transferencia (si aparece esa opción).
IMPORTANTE
A-Mobile es un sistema de pago de Abjasia.
Asegúrate de que estás haciendo una transferencia a un banco extranjero (no lo confundas con un operador de telefonía móvil).
Las recargas de A-Mobile solo están disponibles desde SberBank y T-Bank.
‼️Si has realizado una transferencia por error, ponte en contacto con el servicio de asistencia de tu banco para solicitar la devolución de los fondos.
T-Bank💸. Hemos preparado un videotutorial
1. Abre la aplicación «Tinkoff» (T-Bank).
2. Ve a la sección «Pagos».
3. Selecciona «Por número de teléfono».
4. Indica el prefijo del país y el teléfono del destinatario.
5. Después de introducir los datos, verás una lista de los bancos a los que se puede realizar la transferencia y podrás elegir el que necesites.
IMPORTANTE
A-Mobile es un sistema de pago de Abjasia.
Asegúrate de que estás haciendo una transferencia a un banco extranjero (no lo confundas con un operador de telefonía móvil).
Las recargas de A-Mobile solo están disponibles desde SberBank y T-Bank.
‼️Si has realizado una transferencia por error, ponte en contacto con el servicio de asistencia de tu banco para solicitar la devolución de los fondos.
Alfa-Bank💸. Hemos preparado un videotutorial
1. Abre la aplicación «Alfa-Bank».
2. Ve a la sección «Pagos».
3. Selecciona «Por número de teléfono».
4. Indica el prefijo del país y el teléfono del destinatario.
5. Cuando el sistema detecte el país, mostrará los bancos disponibles: elige el que necesites y completa la operación.
IMPORTANTE
A-Mobile es un sistema de pago de Abjasia.
Lamentablemente, no es posible realizar una transferencia desde Alfa-Bank a este banco (método de pago) NO ES POSIBLE, utiliza otro banco para realizar el depósito.
Comprueba que estás realizando la transferencia a un banco extranjero (no lo confundas con un operador de telefonía móvil).
‼️Si has realizado una transferencia por error, ponte en contacto con el servicio de asistencia de tu banco para solicitar el reembolso.
💡 Consejo
• Asegúrate de haber introducido correctamente los datos bancarios: número de cuenta, código de país y nombre del destinatario (si es necesario).
• Comprueba los límites del importe de la transferencia: algunos bancos tienen límites para las transferencias internacionales.
• Consulta el plazo de tramitación de la operación: las transferencias internacionales pueden tardar desde unos minutos hasta varios días laborables, según el banco y el destino.
• Guarda el comprobante de la transacción: necesitarás una captura de pantalla o un recibo si el banco o el destinatario tienen alguna consulta.
💡 Consejo
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
¡Siempre estaremos encantados de ayudarte!