Organizza il tuo Carrier Network in base al tuo modo di lavorare. Usa i Gruppi per trovare facilmente i carrier per regione, cliente o tratta. Poiché un carrier può appartenere a più gruppi, le tue liste restano riutilizzabili senza creare record duplicati.
Cosa sono i Gruppi?
I Gruppi funzionano come “cartelle” condivise nel tuo Carrier Network. Ti permettono di segmentare e gestire i carrier internamente senza modificare il record del carrier.
Modi comuni per strutturare la rete:
Regione: (es. DACH, Nordics, Benelux)
Cliente: (es. Cliente A, Cliente B)
Tratta: (es. Berlino–Madrid)
Gestire l’appartenenza ai gruppi
Quando lavori nelle liste dei carrier, hai tre azioni principali per mantenere i gruppi organizzati:
Aggiungi al gruppo: assegna il carrier a un gruppo aggiuntivo. Il carrier comparirà sia nel nuovo gruppo sia in quelli già assegnati.
Sposta nel gruppo: sposta il carrier dal gruppo corrente a un altro gruppo.
Rimuovi dal gruppo: rimuove il carrier dalla lista del gruppo corrente. Il carrier resta nel tuo Carrier Network principale.
Gestire e trovare i gruppi
Quando la rete cresce, puoi organizzare e trovare facilmente gruppi specifici usando gli strumenti della sidebar.
Trovare un gruppo
Se hai una lunga lista di gruppi, puoi filtrare la vista “Carrier Network” per gruppo. In quel filtro puoi cercare un gruppo specifico e selezionare più gruppi.
Digita un nome di gruppo per filtrare immediatamente la sidebar.
La ricerca ti permette di isolare rapidamente uno o più gruppi senza scorrere.
Gestire le tue liste
Per gestire i gruppi che hai creato, usa il menu azioni (tre puntini) accanto al nome del gruppo:
Rinomina gruppo: cambia il nome di un gruppo in qualsiasi momento.
Elimina gruppo: elimina solo la “cartella”. Non elimina i carrier né influisce sullo stato di onboarding.
Riordina gruppi: puoi trascinare e rilasciare i gruppi nella sidebar per riordinarli. Questa modifica è valida solo per il tuo account utente; non cambia ciò che vedono i colleghi.
Come creare un gruppo e aggiungere carrier
Metodo 1: creazione manuale
Vai alla sezione Groups.
Clicca + o + Add new group.
Inserisci un nome e clicca Add group.
Per aggiungere carrier, vai su Carrier Network, seleziona i carrier e clicca Add to group.
Metodo 2: creazione in massa via Excel
Vai alla sezione Carrier Network.
Clicca Invite carriers > Import from Excel.
Carica il file e clicca Import carriers.
Risultato: viene creato automaticamente un nuovo gruppo con il nome del file Excel.
FAQ: domande comuni
Chi può vedere i gruppi che creo? I gruppi e i carrier assegnati sono visibili a tutti gli utenti della tua azienda. Solo l’ordine dei gruppi nella sidebar è privato per il tuo account.
Lo stato di onboarding cambia in base al gruppo? No. Lo stato di onboarding è “globale”. Se un carrier è Onboarded in un gruppo, risulta Onboarded ovunque.
Aggiungere un carrier a un secondo gruppo crea un duplicato? No. I gruppi sono semplicemente diverse “viste” dello stesso carrier. Aggiungerlo a un nuovo gruppo non riavvia l’onboarding e non crea una nuova connessione.
Come faccio a sapere a quali gruppi appartiene un carrier? Controlla la colonna Groups nella tabella principale “Carrier Network”. Mostra tutti i gruppi assegnati al carrier. Ogni gruppo include anche una colonna Groups.
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