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Welche Zahlungsarten sollte ich anbieten?

Alle empfohlenen Zahlungsarten auf einen Blick – damit du und deine Gäste bei der Zahlung auf der sicheren Seite sind.

Verfasst von Benedikt Pilz
Diese Woche aktualisiert

Wir empfehlen dir, deinen Gästen die Onlinezahlung über SO'USE anzubieten. Alle Zahlungen werden über unseren Partner Adyen N.V. abgewickelt – einen der weltweit führenden Payment Service Provider (PSP). Mit den empfohlenen Zahlungsarten erreichst du eine Abdeckung von 99 % für deine Gäste.


Empfohlene Zahlungsarten im Überblick

Zahlungsart

Verfügbarkeit

Besonderheiten / Anmerkungen

Apple Pay

Überall

Zahlung per iPhone oder Apple Watch; keine physische Karte notwendig

Google Pay

Überall

Zahlung per Android-Gerät; unterstützt alle gängigen hinterlegten Karten

Mastercard

Überall

Klassische Kredit- und Debitkarte

VISA

Überall

Klassische Kredit- und Debitkarte

Girocard

Deutschland

Die klassische deutsche EC-Karte; beim Self-Order-Kiosk automatisch aktiv

Maestro

Überall

Internationale Debitkarte von Mastercard

V-PAY

Europa

Debitkarte von VISA; vor allem in Deutschland und Österreich verbreitet

Open Banking / tink by VISA)

EU

Direkte Überweisung vom Bankkonto des Gastes, ohne Kreditkarte – ideal für Gäste ohne Karte oder digitale Wallet

iDEAL

Niederlande, Deutschland

Sehr verbreitete Online-Zahlungsmethode; in den Niederlanden die meistgenutzte Zahlungsart

Dankort

Dänemark

Die nationale dänische Debitkarte; in Dänemark weit verbreitet und empfohlen

TWINT

Schweiz

Die führende Schweizer Mobile-Payment-Lösung

Besonderheit beim Self-Order-Kiosk

Wenn du einen Self-Order-Kiosk betreibst, ist zusätzlich auch die Zahlung per EC-Karte (Girocard) aktiviert.

Was ist Open Banking / tink by VISA?

Open Banking ermöglicht deinen Gästen, direkt und sicher per Online-Überweisung aus ihrem Bankkonto zu zahlen – ganz ohne Kreditkarte oder digitales Wallet. tink ist eine der führenden Open-Banking-Plattformen in Europa und eine Tochtergesellschaft von VISA. Die Zahlung funktioniert von Konto zu Konto, ohne Zwischenschritte und mit geringen Gebühren.

💡 Tipp: Open Banking ist besonders wertvoll als Fallback: Gäste, die weder Kreditkarte noch Apple oder Google Pay nutzen, können trotzdem problemlos bezahlen – denn ein Bankkonto mit Online-Banking haben nahezu alle.


Warum reichen diese Zahlungsarten aus?

Mit der oben genannten Kombination aus digitalen Wallets, Karten und Open Banking erreichst du nahezu alle Gäste:

  • Vor allem jüngeres Klientel und Apple-User zahlen oft per Apple Pay oder Google Pay

  • Ältere Gäste mit Kredit- oder Debitkarte (Mastercard, VISA, Girocard, Maestro oder V-PAY)

  • Gäste ohne Karte oder Wallet können dank Open Banking direkt per Online-Überweisung aus ihrem Bankkonto zahlen


Was ist mit anderen Zahlungsarten?

Weitere Onlinezahlungsarten sind technisch möglich, werden aber nicht empfohlen – vor allem wegen der deutlich höheren Transaktionskosten. PayPal empfehlen wir explizit nicht: Die Gebühren sind vergleichsweise hoch und der Marktanteil von PayPal geht kontinuierlich zurück. Weitere Informationen zu Kosten findest du im Artikel Payment Pricing.

Natürlich kannst du für den Checkout deines Shops auch Offlinezahlungsarten wie Zahlen per Rechnung oder Beim Service zahlen aktivieren. Warum wir dir dennoch die Nutzung von ausschließlich Onlinezahlung empfehlen erfährst du hier.

💡 Tipp: Für weitere Informationen rund um das Thema Zahlungsabwicklung empfehlen wir dir unsere Kollektion Onlinepayment & Zahlungsabwicklung.


FAQs

Muss ich alle empfohlenen Zahlungsarten aktivieren?

Nein, du musst nicht alle Zahlungsarten aktivieren. Wir empfehlen jedoch, zumindest Apple Pay, Google Pay, Mastercard und VISA zu aktivieren – damit deckst du bereits den Großteil deiner Gäste ab. Länderspezifische Zahlungsarten wie Girocard (Deutschland), TWINT (Schweiz) oder Dankort (Dänemark) solltest du zusätzlich aktivieren, wenn du in diesen Märkten tätig bist.

Fallen für jede Zahlungsart unterschiedliche Gebühren an?

Ja, die Transaktionsgebühren können je nach Zahlungsart variieren. Open Banking / tink by VISA ist in der Regel günstiger als Kartenzahlungen. PayPal wird nicht empfohlen, da die Gebühren vergleichsweise hoch sind. Alle Details zu den Kosten findest du im Artikel zur Payment Pricing.

Was passiert, wenn ein Gast keine der angebotenen Zahlungsarten nutzen kann?

Das ist mit der empfohlenen Kombination sehr unwahrscheinlich – du erreichst damit rund 99 % aller Gäste. Als zusätzliche Absicherung empfehlen wir die Aktivierung von Open Banking, da nahezu jeder Gast ein Bankkonto mit Online-Banking besitzt und so ohne Karte oder Wallet zahlen kann.

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