Les groupes dans SocioConnect sont un moyen simple mais puissant d’organiser vos lieux en sous-ensembles pour la gestion des rapports, des publications et de l’administration générale.

Pour commencer, accédez à la page Groupes, située dans l’onglet Profil de Marque .

Vous y verrez une liste de tous les groupes actifs pour votre marque, accompagnée d’indications sur les lieux et les utilisateurs qui leur sont assignés.

Créer un nouveau groupe ou modifier un groupe existant suit le même processus. Cliquez simplement sur l’icône en forme de carnet à côté d’un groupe existant, ou sur le bouton Créer un groupe en haut à droite de l’écran pour en créer un nouveau.

Les étapes les plus importantes lors de la création d’un groupe sont de lui attribuer un nom et de sélectionner les lieux à y inclure.

Cliquer sur le bouton Ajouter un lieu déroulera une liste de tous les lieux de votre marque qui ne sont pas encore affectés à ce groupe. Cliquez simplement sur un lieu pour l’ajouter au groupe en cours de création.

Vous pouvez également commencer à taper dans ce menu déroulant pour rechercher parmi les lieux de votre marque, puis faire votre sélection.

Les utilisateurs peuvent également être assignés à des groupes. Ce n’est pas nécessaire pour les utilisateurs siège, qui ont déjà accès à tous les groupes par défaut, mais cela peut être utilisé pour donner à un utilisateur local l’accès à plusieurs lieux dans sa région ou sous sa responsabilité.

Supprimer un groupe est aussi simple que de cliquer sur l’icône de corbeille à côté de votre sélection dans la page Groupes.

Une fois vos groupes correctement configurés, vous pouvez commencer à les utiliser.

La plupart des sections de SocioConnect permettent de filtrer par groupe. Vous trouverez ce type de filtres en haut de l’écran dans les sections Publications, Rapports, Revue et Messagerie.

Par exemple, lorsqu’un écran tel que Rapports sur les Performances Sociales est filtré par un groupe, seules les données de ce ou ces groupes seront affichées.

Lors de la création de publications, le sélecteur de groupes vous permet de publier uniquement vers les groupes sur lesquels vous travaillez. Cela permet de gagner beaucoup de temps en évitant de devoir sélectionner manuellement chaque lieu pour des publications en volume.