Profil de Marque
L’onglet Profil de Marque vous donne une vue d’ensemble essentielle pour gérer vos Lieux, Utilisateurs, Groupes, Informations de Marque, et plus encore dans SocioConnect.
Informations sur la Marque
La section Informations sur la Marque est uniquement visible par les utilisateurs siège. Elle vous permet de stocker des données utiles pour garder votre équipe marketing alignée, ainsi que de définir des champs personnalisés que les utilisateurs locaux peuvent remplir, offrant ainsi une personnalisation puissante pour vos publications.
Aperçu de la Marque
La section Aperçu de la Marque vous permet d’ajouter des informations par défaut qui serviront de base pour vos différents lieux.
Par exemple, il est courant d’y renseigner l’adresse du siège principal. Les utilisateurs qui modifient leurs lieux verront cette adresse par défaut, sauf s’ils la remplacent par la leur.
Informations de Branding
Cette section est dédiée à la cohérence visuelle et éditoriale de votre marque à travers tous les lieux et canaux.
Vous pouvez y stocker vos lignes directrices de messagerie, hashtags fréquents, segments cibles, ainsi que la terminologie propre à vos lieux.
Champs personnalisés pour les lieux
Dans cette section, vous pouvez créer ou supprimer des champs personnalisés que les utilisateurs locaux devront remplir pour chaque lieu.
Lorsque vous créez un champ personnalisé, vous devrez définir un Nom de champ personnalisé (ce qui indique aux utilisateurs l’information attendue), ainsi qu’un Type de champ (ex. : Numérique). Cela garantit que seules les données dans le bon format seront acceptées. Par exemple, un champ “Numérique” refusera du texte.
💡 Consultez l’article sur la Personnalisation des publications
pour en savoir plus 📓
Lieux
Les Lieux sont au cœur de l’organisation de votre marque dans SocioConnect.
Depuis votre liste de lieux, vous pouvez :
connecter les comptes sociaux pour des publications précises,
gérer les utilisateurs locaux,
collecter des données spécifiques à chaque lieu,
synchroniser les informations d’annuaire (adresse, numéro de téléphone, etc.).
Groupes
Les Groupes permettent d’organiser facilement vos lieux en sous-ensembles pour la publication, les rapports et la gestion globale.
L’onglet Groupes vous montre les groupes existants, vous permet d’en créer de nouveaux, de les modifier ou de les supprimer.
Utilisateurs de la Marque
L’onglet Utilisateurs de la Marque affiche la liste complète de tous les utilisateurs sur SocioConnect.
La date Dernière connexion indique la dernière fois qu’un utilisateur s’est connecté, ainsi que le type d’appareil utilisé (mobile ou web).
Un utilisateur est marqué Actif s’il s’est déjà connecté au moins une fois, ou En attente s’il n’a pas encore accepté son invitation ni complété sa première connexion.