I Gruppi in SocioConnect sono un modo semplice ma potente per organizzare le tue sedi in sottoinsiemi utili per reportistica, pubblicazione e gestione generale.

Per iniziare, vai alla pagina Gruppi, che si trova nella scheda Profilo del Brand .

Qui troverai un elenco di tutti i gruppi attivi nel tuo brand, insieme all’indicazione delle sedi e degli utenti che vi sono stati assegnati.

Creare nuovi gruppi o modificare quelli esistenti segue lo stesso processo: clicca sull’icona del blocco note accanto a un gruppo già esistente, oppure sul pulsante Crea Gruppo in alto a destra dello schermo per crearne uno nuovo.

I passaggi più importanti per la creazione di un gruppo sono:

Cliccando sul pulsante Aggiungi una nuova sede comparirà un menu a tendina con tutte le sedi della tua organizzazione che non sono ancora state assegnate a quel gruppo. Ti basta cliccare su una di esse per aggiungerla al gruppo su cui stai lavorando.

Puoi anche digitare nel menu a tendina per cercare tra le sedi disponibili e poi fare la selezione.

Anche gli utenti possono essere assegnati ai gruppi.

Non è necessario farlo per gli utenti HQ, che avranno già accesso ai gruppi di default; tuttavia, questa funzione è utile per concedere a un utente locale l’accesso a più sedi, ad esempio quelle della propria regione o sotto la sua gestione diretta.

Eliminare un gruppo è semplice: basta cliccare sull’icona del cestino accanto alla tua selezione nella pagina dei gruppi.

Una volta configurati i tuoi gruppi, puoi iniziare a utilizzarli.

La maggior parte delle sezioni di SocioConnect ti permette di filtrare per gruppo. Troverai i filtri nella parte superiore delle schermate di pubblicazione, reportistica, recensioni e messaggistica.

Quando un report, come ad esempio quello delle Prestazioni Social, è filtrato per gruppo, vedrai soltanto i risultati relativi al gruppo o ai gruppi selezionati.

Quando crei post, il selettore dei gruppi ti consente di pubblicare solo nei gruppi che stai gestendo, risparmiando molto tempo ed evitando di dover selezionare manualmente ogni singola sede durante la pubblicazione in massa.