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Tracking de Influenciadores: Como funciona?

Escrito por Nathan Lacerda
Atualizado essa semana

Como Usar o Traqueamento de Influenciadores para Monitorar Resultados

Com a nova feature de Traqueamento de Influenciadores, você agora pode acompanhar facilmente as métricas e o impacto dos seus influenciadores nas campanhas de marketing. Vamos guiar você por cada etapa para configurar links personalizados e cupons para cada influenciador e ver os resultados direto na aba de Gerenciamento.

Passo a Passo para Configurar o Traqueamento de Influenciadores

1. Acesse a Aba Tracking > Influencers

  • No seu painel, vá até a aba Tracking > Influencers para começar. Esse é o ponto de partida para configurar os links e cupons que vão permitir o monitoramento das métricas dos influenciadores.

2. Adicione um Novo Influenciador

  • Na aba de influenciadores, clique em Adicionar Influenciador. Esse botão abrirá um modal para você preencher com os detalhes iniciais.

3. Preencha o Nome do Influenciador

  • No campo "Nome do Influenciador", insira o nome do influenciador que você está configurando. Esse nome será utilizado para identificar e diferenciar cada parceiro dentro da plataforma.

4. Escolha a URL de Destino

  • No campo de URL de destino, insira o link para onde deseja redirecionar os clientes que clicarem nos links de divulgação do influenciador. Pode ser a página principal do seu site ou a URL de um produto específico.

5. Defina o Nome da Campanha

Esse é o nome que permitirá distinguir cada link na aba de Tracking > Gerenciador. Por exemplo, se você quer diferenciar os resultados de campanhas veiculadas em diferentes plataformas, como TikTok e Facebook, você pode atribuir uma campanha para cada link.

Exemplo: Para o link "solomon.com" no TikTok, o canal seria nomeado como "TikTok". Já para o mesmo link no Facebook, o canal poderia ser "Facebook". Isso facilita a análise das métricas por canal.

6. Atribua um Nome de Cupom

Caso queira oferecer um código de desconto ou outro benefício exclusivo para o influenciador, você pode atribuir um nome de cupom a esse link. Esse nome também será rastreado, permitindo que você veja o impacto de cada cupom individualmente.

7. Salve as Configurações

Após preencher todas as informações, clique em Salvar. Seu link e/ou cupom personalizado está agora pronto para ser utilizado pelo influenciador!

8. Visualize e Analise os Resultados

Para monitorar o desempenho, vá até a aba Tracking > Gerenciador e selecione o canal "Influenciador". Aqui, você verá todas as métricas associadas ao influenciador, como cliques, conversões e vendas.


Perguntas frequentes sobre influenciadores

Como excluir um influenciador?

Não existe um botão direto de "Excluir Influenciador" na plataforma. Para remover um influenciador, você precisa deletar todas as campanhas dele. Quando todas as campanhas forem removidas, o influenciador sai automaticamente da lista.

Importante: deletar a campanha de um influenciador específico só remove ele — os outros influenciadores na mesma campanha não são afetados.

O link do influenciador precisa ser usado exatamente como gerado?

Sim. O influenciador precisa usar o link exatamente como a Solomon gerou. Se ele encurtar o link (por exemplo, com bit.ly) sem preservar os parâmetros UTM, o tracking pode não funcionar e as vendas não serão atribuídas.

Colaboradores com perfil admin/marketing conseguem ver custos de influenciadores?

Não. Contas de colaborador com perfil "admin" ou "marketing" não têm acesso à seção de Gastos (Valores Adicionais). Apenas o titular da conta consegue visualizar e editar esses valores.

O tracking do influenciador não está registrando vendas

  • Confirme que o link compartilhado é exatamente o gerado pela Solomon (sem encurtadores ou alterações).

  • Verifique se o pixel da Solomon está instalado corretamente no checkout.

  • Vendas por cupom são atribuídas separadamente das vendas por link.

  • Aguarde até 24h para processamento completo dos dados.

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