Isso acontece quando não é possível atribuir a venda a uma conta de anúncios específica, mas sabemos que ela veio do Facebook.
A causa mais provável para isso é que suas configurações de UTM estão fora do padrão exigido pela Solomon.
Como resolver?
Verifique suas configurações de UTM
Siga nosso tutorial de configuração de UTMs para garantir que estão ajustadas corretamente ao padrão da Solomon.Já configurou corretamente?
Se você tem certeza de que suas UTMs estão configuradas conforme os padrões, entre em contato com o suporte para que possamos investigar possíveis causas.
Estamos aqui para ajudar a garantir que suas métricas sejam rastreadas com precisão!