Passar para o conteúdo principal

esqueci minha senha! como faço para recuperar ou redefinir?

Atualizado há mais de uma semana

caso você tenha esquecido sua senha, é possível redefinir uma nova senha clicando em “esqueci minha senha” na tela de login do aplicativo.

caso esteja logado é preciso sair da conta indo em: perfil (o bonequinho no canto superior direito)minha contasair da conta

aí basta preencher com o e-mail que você cadastrou aqui na fluke que te enviaremos um link de recuperação de senha!

se não receber o email de recuperação, olhe também a sua caixa de spam ou lixo eletrônico - às vezes nossos e-mails vão direto pra lá. 😉

se mesmo seguindo esse passo a passo não conseguir redefinir sua senha, entre em contato com o nosso time salva-vidas 🛟 que te ajudamos com isso!

Respondeu à sua pergunta?