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Condiciones

Cuándo puedes solicitar una devolución.

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Escrito por Jorge Welch
Actualizado hace más de 2 meses

El comprador tiene un plazo de 2 días (48 horas) después de la entrega para solicitar una devolución. Aceptamos devoluciones en los siguientes casos:

El producto recibido no coincide con el de la publicación

  1. Es otro producto

  2. Está en mal estado (y no estaba especificado en la descripción del mismo)

  3. Es falso/imitación

En caso de que el producto no te gustó o no te quedó como esperabas, puedes volver a venderlo en Sotos, la ropa siempre puede tener una segunda o tercera vida y nos gusta ser parte de eso.

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