Sotos es un marketplace para comprar y vender artículos de segunda mano, donde nos encargamos de que el pago y el envío funcionen de forma simple y segura, para que tú solo te preocupes de elegir o vender lo que te gusta.
Comprar en Sotos
Como comprador, puedes encontrar miles de artículos únicos y a buen precio sin salir de tu casa, descubrir vendedores con tus mismos gustos o inspirarte con nuestras colecciones. Cada semana se suben nuevos artículos, por lo que siempre hay algo distinto para encontrar.
Cuando compras en Sotos, el pago queda retenido de forma segura y el vendedor solo recibe sus ganancias una vez que el pedido llega y todo está conforme. Además, tienes 48 horas desde la entrega para reportar cualquier problema, por ejemplo si el artículo no es original o difiere significativamente de lo publicado.
Todos los envíos en Sotos se realizan a través de Blue Express. El costo del envío se calcula y se paga al momento de la compra.
Vender en Sotos
Como vendedor, puedes vender artículos originales sin el desgaste de coordinar pagos, responder eternos "¿sigue disponible?" o andar persiguiendo comprobantes de transferencia. Además, puedes llegar a nuevos compradores y darle una segunda vida a esas cosas que llegaron a ti pero ya no usas.
Publicar es simple: subes fotos, agregas la información del artículo y, cuando vendas, recibirás instrucciones para enviarlo. Una vez que el comprador recibe el pedido y no reporta ningún problema dentro del plazo establecido, liberamos tu pago automáticamente.
Mientras más claras sean tus fotos y descripciones, más posibilidades tendrás de vender y menos riesgo habrá de devoluciones o reclamos. Mostrar el estado real del artículo y mencionar cualquier detalle importante ayuda a que ambas partes tengan una buena experiencia.
Seguridad y confianza
En Sotos solo se permiten artículos originales.
Nuestro objetivo es que compradores y vendedores puedan transar con tranquilidad y reglas claras para ambos lados. Por eso, mantenemos el pago protegido hasta que la compra llega a destino y ofrecemos canales de soporte para ayudar cuando surge algún inconveniente.
Trabajamos con Blue Express como courier integrado, lo que nos permite hacer seguimiento de los envíos, intervenir rápido si surge algún problema durante el trayecto, y aplicar nuestras promociones de envío.