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Comprendre les profils et droits utilisateurs dans Spider VO

Marjorie Franci avatar
Écrit par Marjorie Franci
Mis à jour cette semaine

🧑‍💼 Fiche utilisateur : Responsable

Accès :

  • Accès complet à toutes les fonctionnalités.

  • Peut consulter tous les leads, véhicules, chiffres, documents, etc.

  • Peut activer/désactiver et modifier les comptes "agent" du stock (ne comprend donc pas les profils "responsable" et "multi-agence").

Particularités :

  • Lead Manager :

    • En option : Possibilité de restreindre la vue à ses leads uniquement .

  • Stock :

    • En option : Floutage prix et fournisseur

    • En option : Possibilité de bloquer l’accès au réseau

    • En option : Accès à l'onglet commercialisation

  • Administration :

    • En option : Désactivation possible

🧑‍💻 Fiche utilisateur : Agent complet

Accès :

  • Accès à toutes les fonctionnalités sauf :

    • Produits & Services ❌

    • Administration ❌

Restrictions :

  • Dashboard : ne voit que ses tâches et chiffres de vente.

  • Annuaire : pas d'import/export de fichiers.

  • Lead Manager : ne voit que ses propres leads (paramétrable).

  • CRM :

    • Ne peut pas modifier le vendeur ou gestionnaire.

    • En option : Export du CRM

    • En option :Possibilité de faire une remise

  • Gestion : accès uniquement à ses propres rapports ; pas de livre de police ni journal d'activité.

  • Stock :

    • Voit les prix d’achat / fournisseur.

    • Ne peut pas ré attribuer le gestionnaire d'une fiche véhicule

    • Peut être limité en recherche réseau (paramétrable).

    • En option : Floutage prix et fournisseur

    • En option : Accès à l'onglet commercialisation

    • En option : Accès à la comptabilité pour facturer coté CRM

    • En option : Accès au bloc compta (factures, cessions etc visibles coté stock sur le véhicule)

    • En option : Changement de prix de vente

    • En option : Ajout au livre de police

    • En option : Export du stock

    • En option : Accès au module transport

🧑‍🔧 Fiche utilisateur : Agent limité

Accès restreint :

  • Accès à : Dashboard (partiel), Agenda, Lead Manager (partiel), Stock (lecture très restreinte), CRM (partiel)

  • Aucun accès à : Facturation, Gestion, Produits & Services, Administration, Transports ❌

Restrictions spécifiques :

  • Dashboard :

    • Pas de CA, ni diffusions, ni alertes stock, ni autobiz.

  • Annuaire :

    • Liste vide, aucune recherche possible.

  • Lead Manager :

    • En option : Accès uniquement à ses propres leads.

  • Stock :

    • Ne voit que le prix de vente.

    • Ne peut pas ré attribuer le gestionnaire d'une fiche véhicule

    • Pas de fiche VO, pas de bouton de modification, pas de raccourcis (référence Spider ou icônes)

    • A accès aux options et à la gestion des photos

    • En option : Blocage de la recherche réseau possible.

    • En option : Floutage du fournisseur

    • En option : Accès à l'onglet commercialisation

    • En option : Accès à la comptabilité pour facturer coté CRM

    • En option : Accès au bloc compta (factures, cessions etc visibles coté stock sur le véhicule)

    • En option : Accès au réseau

    • En option : Changement de prix de vente

    • En option : Ajout au livre de police

    • En option : Export du stock

  • CRM :

    • Pas de changement possible du vendeur ou gestionnaire.

    • En option : possibilité de faire une remise

    • En option : Export du CRM

🧑‍🔧 Fiche utilisateur : Agent Indépendant

Accès restreint :

  • Accès à : Dashboard (partiel), Agenda, Lead Manager (partiel), Stock (lecture très restreinte), CRM (partiel)

  • Aucun accès à : Facturation, Gestion, Produits & Services, Administration, Transports ❌

Restrictions spécifiques :

  • Dashboard :

    • Pas de CA, ni diffusions, ni alertes stock, ni autobiz.

  • Annuaire :

    • Liste vide, aucune recherche possible.

  • Lead Manager :

    • En option : Accès uniquement à ses propres leads.

  • Stock :

    • Fiche VO, bouton de modification, raccourcis (référence Spider ou icônes) uniquement sur ses propres véhicules

    • Ne voit que le prix de vente sur les vos du stock.

    • Ne peut pas ré attribuer le gestionnaire d'une fiche véhicule

    • En option : Blocage de la recherche réseau possible.

    • En option : Floutage du fournisseur

    • En option : Accès à l'onglet commercialisation

    • En option : Accès à la comptabilité pour facturer coté CRM

    • En option : Accès au bloc compta (factures, cessions etc visibles coté stock sur le véhicule)

    • En option : Accès au réseau

    • En option : Changement de prix de vente

    • En option : Ajout au livre de police

    • En option : Export du stock

  • CRM :

    • Pas de changement possible du vendeur ou gestionnaire.

    • En option : possibilité de faire une remise

    • En option : Export du CRM

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