Med datapuffar får alla i en organisation en chans att i realtid följa hur verksamheten presterar inom exempelvis försäljning, kundnöjdhet eller ärendehantering.
I denna artikel kommer du lära dig hur du skapar och hanterar datapuffar för att synliggöra en eller flera nyckeltal på Spintr, samt hur du kan målgruppsstyra dem till en specifik användare eller grupp.
Innan vi börjar
Nedan följer några saker som är bra att känna till:
För att installera appar från Data Market behöver du vara Administratör i Spintr.
För att skapa datapuffar behöver du vara Redaktör eller Administratör i Spintr.
Ordlista
Datapuff
Ett sätt att visualisera olika nyckeltal eller annan information som hämtas från en app eller ett system utanför Spintr. En datapuff kan till exempel visa försäljningsstatistik från ert kassasystem eller kundnöjdhet från ert ärendesystem.
Data Market
Samlingsplats där du hittar de applikationerna som går att integrera med Spintr. Du kommer till Data Market genom att gå till administrationsvyn och sedan klicka på Data Market i vänstermenyn.
Databiblioteket
Här hittar du dina datapuffar och de appar du installerat från Data Market. Du kan även skapa och ta bort datapuffar här.
Installera en app i Data Market
Nedan följer en beskrivning av hur du installerar en applikation från Data Market till ert databibliotek.
Gå in i Adminpanelen via kugghjulet i toppmenyn.
Gå in på Data Market i vänstermenyn.
Här ser du en lista över de applikationer som finns tillgängliga att installera till ert databibliotek. Du kan filtrera på olika kategorier till vänster så du hittar en specifik applikation och kan få information om den. (Jag saknar en app, vad kan jag göra?)
För att installera en app klickar du på "Installera <systemnamn>".
Stegen för att installera appar är olika beroende på vilken app som är aktuell, men fyll i den information som efterfrågas.
Nu är appen installerad och finns tillgänglig i ert databibliotek. För att skapa en datapuff, se nästa avsnitt.
Skapa en datapuff
Nedan följer en beskrivning av hur du skapar och konfigurerar en datapuff i ert databibliotek.
Klicka på din profilbild uppe i högra hörnet.
Välj Databibliotek från menyn som öppnas.
Klicka på "Skapa ny" bredvid namnet på den app du vill skapa en datapuff för. (Hittar du inte rätt app behöver den installeras från Data Market)
Klicka på den mall du vill använda för datapuffen.
Uppgifterna som behövs i detta steg är olika beroende på vilken app och mall som har valts.
Klicka på spara när alla uppgifterna är inmatade och du är nöjd med förhandsgranskningen.
Du har nu skapat en datapuff! För att kunna presentera datapuffen på ert Spintr behöver textpuffen placeras.
Placera en datapuff
När du har skapat en datapuff är det dags att presentera den på ert Spintr. Det finns två sätt att presentera datapuffar på. Antingen visar ni den i en textpuff på startsidan eller direkt på en textsida.
Visa i en textpuff
För att skapa en textpuff väljer du utseende Datapuff.
Under Avancerat kan du sedan välja vilken datapuff du vill ska visas.
Du kan sedan både tids- och målgruppsstyra datapuffen via inställningarna för den aktuella datapuffen.
Du kan läsa mer om hur man placerar och jobbar med textpuffar i artikeln Textpuffar.
Visa på en textsida
När du skapar block på en textsida kan du välja att skapa ett block av typen Datapuff.
Klicka sedan i ett datapuffsblock och välj den specifika datapuffen du vill visa.
Du kan läsa mer om att skapa och hantera textsidor i artikeln Textsida.
Best practices
Nedan hittar du tips kring hur du bör tänka när du vill visa aktuella nyckeltal på ert intranät.
Rikta datapuffarna till de som är berörda
Det är viktigt att de nyckeltal medarbetarna ser känns relevanta för att skapa engagemang.Skapa datapuffar som är förståeliga
För att skapa ett engagemang är det viktigt att man som medarbetare förstår informationen som presenteras.
Vanliga frågor och svar
Hur tar jag bort en applikation från databiblioteket?
Gå till Data Market och öppna den applikation du vill ta bort. Klicka på "Avinstallera app".
Jag saknar en applikation i Data Market, vad kan jag göra?
Gå till Data Market och klicka på "Saknar du något?". Fyll i formuläret om det system du saknar och som du önskar kunna integrera i ert intranät.