Hoppa till huvudinnehåll

Spintr Mobilapp

Allmän information om appen, hur den används och förklaring av tekniken bakom.

Spintr har en mobilapp som finns tillgänglig för samtliga Spintr-användare. Den finns att ladda ner på App Store och / eller Google Play. Sök efter Spintr så hittar ni den! Det går också att beställa en s k Brandad app - vänligen ta kontakt med er Customer Success Manager för mer information.


Vilka operativsystem stöds – minsta iOS- och Android-version för Spintrs app?

Spintrs mobilapp stöder de flesta moderna enheter, men det finns minimikrav på operativsystem:

  • iOS: Appen kräver iOS 15.1 eller senare på iPhone/iPad.

  • Android: Appen kräver Android 7.0 (Nougat) eller senare på din telefon/surfplatta.

Om en användare har en äldre version än ovan kan de behöva uppdatera enhetens OS (om möjligt) för att kunna installera eller uppdatera Spintr-appen. Generellt rekommenderas att alltid köra den senaste OS-versionen som är kompatibel med din enhet för bästa säkerhet och prestanda. Spintr-appen uppdateras kontinuerligt för att stödja nya OS-versioner, men upprätthåller kompatibilitet bakåt ner till ovan nämnda gränser.


Behöver vi uppdatera mobilappen vid större förändringar i Spintr?

Spintr strävar efter bakåtkompatibilitet för sin mobilapp. Normalt sett krävs inte någon akut uppdatering av appen bara för att vi genomför en ny release av intranätet eller gör ändringar i autentiseringen. Appens äldre versioner fortsätter i regel fungera fint även när nyare uppdateringar finns tillgängliga. Vi undviker med andra ord icke-bakåtkompatibla förändringar som skulle bryta äldre appversioner.

Naturligtvis kan det ibland komma nya appversioner som drar nytta av förbättringar eller nya funktioner - så för bästa upplevelse rekommenderar vi att användarna uppdatera appen när det finns en ny version i App Store/Google Play. Skulle någon dock ligga kvar på en något äldre app brukar grundfunktionerna ändå fungera. Skulle det någon gång planeras en ändring som kräver en app-uppdatering, kommer vi att kommunicera det i förväg.


Hur fungerar pushnotiser i mobilappen – vad skickas ut och kan användaren välja?

Spintrs mobilapp använder push-notiser för att hålla användarna uppdaterade i realtid. Som standard är push tillåtet (om användaren gav appen rättighet vid installation) och Spintr skickar notiser för följande händelser:

  • Nya meddelanden (inkomna interna meddelanden)

  • Nya kommentarer (på inlägg eller artiklar användaren följer)

  • Nya bloggposter

  • Nya statusinlägg

  • Nya nyheter

  • Nya driftuppdateringar (Operations/Status-uppdateringar)

Ovan är de fördefinierade notistyperna i appen. Användaren kan själv styra vilka av dessa kategorier hon vill få notiser om. Inne i appen (Meny > Profil > Notisinställningar) finns inställningar där man kan slå på/av för varje typ av händelse. På så vis är pushnotiserna valbara per innehållstyp – användaren kanske vill ha push för nya meddelanden men inte för nya statusinlägg, och det går då att ställa in.

Spintr skickar pushnotiser oavsett om innehållet publiceras direkt eller är schemalagt. Det vill säga, om en ny nyhet går ut kl 10 (antingen manuellt publicerad eller tidsinställd) så kommer relevanta användare få push-meddelandet vid den tidpunkten. Det är ingen skillnad i beteende mellan iOS och Android – båda plattformar behandlar Spintr-pushar likvärdigt.

Observera: För att en användare ska börja få pushnotiser måste appen ha startats minst en gång och användaren vara inloggad. I praktiken innebär det att när användaren loggar in första gången registreras en “push-token” för deras enhet, och därefter kan Spintr skicka notiser. Om användaren installerat appen men aldrig öppnat den kommer inga notiser fram förrän appen öppnats och registrerat sig. Slutligen kan användaren naturligtvis helt stänga av push via operativsystemets inställningar om så önskas (utöver de in-app inställningarna).


Fungerar Spintrs mobilapp offline, och hur cachelagras innehåll?

Offline-läge: Spintr-appen kräver internetuppkoppling för att hämta nytt innehåll och utföra handlingar. Det finns inget fullständigt offlineläge där användaren kan skapa eller uppdatera information utan nätverk. Däremot kan användaren se visst innehåll offline som redan laddats in tidigare.

Till exempel, om du har läst en nyhet eller kollat på en sida när du senast var online, kan den finnas kvar i appens minne och visas igen även utan uppkoppling. Du kan dock inte skicka några nya inlägg, gilla, kommentera eller liknande förrän du är online igen, och du kommer inte se nytt innehåll som tillkommit medan du var offline. Appen meddelar normalt om den inte kan nå servern när du försöker skapa något, så du vet att du är offline.

Cachelagring: För att ge en snabb och smidig upplevelse cachelagrar mobilappen visst innehåll lokalt. Det innebär att när du öppnar en sektion i appen kan data från förra gången visas omedelbart, medan appen i bakgrunden hämtar den senaste informationen från servern.

När de nya uppgifterna kommit in så uppdateras vyn automatiskt med aktuellt innehåll. Du behöver alltså oftast inte göra en manuell “dra för att uppdatera” för vanliga vyer – appen sköter uppdateringen åt dig i realtid när du navigerar till sidan. (Om du stannar kvar länge på samma sida kan en manuell uppfräschning vara bra för att hämta nytt, men normalt räcker navigering.)

Sammanfattningsvis: Spintr-appen har inget explicit offlineläge, men den cachear tidigare hämtat innehåll så att du kan läsa det du redan laddat ner även utan nät. All ny interaktion kräver dock internet, och appen uppdaterar automatiskt cacheat innehåll när du åter är online.

Fick du svar på din fråga?