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Minha consulta foi cancelada, por quê? O que devo fazer?

Starbem - Suporte avatar
Escrito por Starbem - Suporte
Atualizado há mais de 5 meses

Entendemos sua preocupação sobre o cancelamento da consulta. Se por algum motivo sua consulta for cancelada, o que não é algo habitual de acontecer na Starbem, fique tranquilo(a), seu crédito de consulta já está disponível no aplicativo para que você possa realizar um novo agendamento.

Para resolver essa situação, sugerimos:

  1. Acesse o app Starbem e vá para a seção de consultas agendadas.

  2. Procure por opções de reagendamento.

  3. Marque uma nova agenda no horário e com o profissional de sua preferência.

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