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Je ne vois aucun influenceur dans mon rapport, que dois-je faire ?
Capucine DE LUCA avatar
Écrit par Capucine DE LUCA
Mis à jour il y a plus d'un an

Vous avez créé un rapport mais vous n'y voyez aucun influenceur ?

Ne vous inquiétez pas ! Nous sommes là pour vous aider ! ✨

Si vous ne voyez aucun influenceur dans votre rapport, cela peut être dû à plusieurs raisons :

  1. Les influenceurs n'ont pas encore publié. Assurez-vous qu'ils publient avant de nous contacter. 

  2. Vous avez créé votre rapport à partir d'un projet et vous n'avez pas accepté les influenceurs. Assurez-vous que tous vos influenceurs ont le statut "accepté" dans les projets avant de créer votre rapport.

  3. Vous avez supprimé la source de votre groupe ou de votre projet. Assurez-vous que ce ne soit pas le cas.

Si vous avez vérifié toutes ces étapes et que vous ne voyez toujours pas vos influenceurs, vous pouvez essayer d'actualiser votre rapport, en effectuant la manipulation suivante :

Sur PC : CTRL + Verrouillage des majuscules + R

Sur Mac : Comm + Caps Lock + R

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?