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Je ne vois aucunes stories sur le profil de mon influenceur, pourquoi ?
Capucine DE LUCA avatar
Écrit par Capucine DE LUCA
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Vous venez d'ajouter un influenceur à votre portfolio mais ses stories ne sont pas visibles ?

Pas de panique, c'est normal ! 😉

Dans Stellar, nous conservons les stories "pour toujours", à partir du moment où l'influenceur est ajouté à votre portfolio et jusqu'au moment où vous décidez de les supprimer.

Mais que faire si j'ai besoin d'ajouter des stories qui n'ont pas encore été suivies ou qui ont été postées avec des hashtags ou des mentions incorrectes/manquantes ? Une fois votre rapport créé, vous pouvez ajouter des stories "manuellement".

Comment faire?

Dans l'onglet Posts, cliquez sur "+ Ajouter contenu" puis sur "Ajouter story Instagram".

⚠️ Veuillez noter que si l'influenceur n'a pas été ajouté à la plateforme avant la date de début de votre rapport, les stories n'apparaîtront pas, même si vous essayez de les ajouter manuellement. Dans de rares cas, il arrive que Stellar Tech puisse récupérer des stories plus anciennes que la date d'ajout de l'influenceur, cependant, il ne s'agit pas d'un service que nous pouvons garantir. Il est donc préférable de ne pas compter dessus. ⚠️

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