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Pourquoi l’éditeur d’avis affiche-t-il des exemples au lieu de mes avis ?

Distinguez l’aperçu du design du widget, vos avis enregistrés et ce que voient vos clients.

Écrit par Alex

L’aperçu de personnalisation du widget utilise des avis d’exemple pour montrer le design. Les noms, les images, les notes et les nombres affichés ne représentent pas vos avis importés. Voir des exemples ici ne signifie pas que l’import a échoué.

Aperçu de personnalisation du widget
Du contenu d’exemple pour régler le style du widget.

Manage reviews
Les avis enregistrés dans votre boutique.

Page produit de la boutique
Les avis publiés sélectionnés selon les produits couverts par le widget.

Le Widget Editor utilise des avis d’exemple pour montrer le design. Leur nombre ne représente pas vos avis importés.

L’aperçu de personnalisation utilise du contenu d’exemple pour montrer le design du widget.

1. Retrouvez l’avis enregistré

  1. Ouvrez Reviews → Manage reviews. Effacez les filtres et recherchez un avis attendu.

  2. Vérifiez son statut de publication et le produit associé. Un avis boutique est différent d’un avis produit.

  3. Si un avis importé manque, consultez le bilan de l’import et le rapport des lignes en échec avant de réimporter.

2. Vérifiez la vraie page produit

  1. Enregistrez le design du widget et ajoutez le widget au modèle de thème du produit.

  2. Ouvrez le produit dans la boutique, ou prévisualisez le même thème brouillon si vous avez modifié un brouillon.

  3. Comparez l’affichage aux avis publiés pour ce produit. Vérifiez tout réglage qui inclut volontairement les avis d’autres produits.

Le total de l’application peut inclure d’autres produits, des avis boutique et des avis non publiés ; il ne correspond donc pas nécessairement à une seule page produit.

Les avis manquent encore sur la vraie page ? Utilisez le guide d’affichage des avis pour vérifier le bloc, le modèle et l’association au produit.

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