字幕與逐字稿的標點符號及斷句分行有何分別？
Subanana 會因應你選用的處理模式，以不同方式整理文字。以下說明字幕（字幕生成）與逐字稿（逐字稿／會議總結）在標點符號及斷句分行上的處理邏輯，以及如何自行調整。
一、不同模式的文字整理方式不同
逐字稿（逐字稿模式）：系統會輸出一段清晰易讀的文字，並支援講者辨識（diarization）。適合訪談、對話、研究錄音等需要完整閱讀的場景。
會議總結：在整理好的逐字稿之上，再加上 AI 撮要，抽取重點、決定及待辦事項。
字幕生成：系統會自動將影片／音訊轉成多語字幕，以「方便閱讀的字幕長度」為目標分行，而非以完整書面段落的形式呈現。
逐字稿與會議總結會自動執行一個整理步驟，把連續的語音歸納成段落，並還原標點符號，令文字更易閱讀；此步驟一律開啟，無需亦無法手動切換。字幕生成則不會執行這個段落歸納與標點還原的步驟，而是以字幕分行為主。
因此，同一段語音在「字幕」與「逐字稿」兩種模式下的呈現方式（包括分行、標點與文字整理）會有所不同，這是各模式設計上的分別，並非錯誤。
二、字幕為何會出現「兩句並成一句」的長行？
字幕生成在轉錄後會經過一個 AI 自動斷句分行流程，目的是把過長的句子切分成方便閱讀的字幕長度。
在大部分情況下，這個流程會把長句自動分成多行。
但這個流程屬於機率性處理，個別句子有機會分行失敗；遇到這情況時，系統會退回顯示未分行的原始結果——這就是你看到「明明是兩句、卻打成一句」的原因。
如何改善過長或未分行的字幕
重新轉錄：在該影片的編輯器中，透過評分提示選擇「不理想」→「字幕遺漏不少內容」，系統會用更適合的設定重新轉寫一次，並再次執行斷句分行流程。此重試不消耗額外時數，多數情況下能改善結果。
在編輯器內手動修改：若重試後個別句子仍未理想，你可以在 Subanana 編輯器內自行把該行拆分（或將相鄰兩行合併）。
請注意，斷句分行屬機率性處理，重試有實際改善機會，但不保證每次都能修正特定句子。
三、有沒有「限制每句字幕字數」的設定？
目前沒有讓你設定「每行字幕字數上限」或「每行秒數」的選項。字幕的分行由上述 AI 自動斷句分行流程處理。如需控制個別字幕行的長度，請在編輯器內自行拆分或合併該行。
四、上載的 SRT 檔案會自動補回標點嗎？
不會。標點還原是逐字稿與會議總結模式在「由音訊轉錄」時所執行的整理步驟，並不會套用於你上載的字幕檔。系統不會對使用者上載的 SRT 重新加上標點。如需為已有的字幕檔調整標點，請在編輯器內自行修改。
五、付費方案與引擎相關事項
免費方案只會生成每個檔案的首 15 分鐘（字幕生成、逐字稿、會議總結等檔案模式），其餘部分不會處理；升級後可在編輯器內以「繼續生成字幕／繼續生成逐字稿」處理同一檔案的餘下部分，只按餘下時長扣減額度，無需重新上載。（即時字幕翻譯的免費試用為一次性、另計的 5 分鐘上限，不會重置。）
若同一段內容的轉錄質素（包括遺漏或文句整理）反覆未如理想，可在建立項目時選用 「高精度」 轉錄引擎，其準確度可能較標準引擎高；此選項會以 1.5 倍 額度計算（影片時長 × 1.5）。
如以上方法仍未解決你的問題，歡迎在應用程式內與我們聯絡，或電郵至 hello@subanana.com，我們會在一個工作天內（星期一至五，香港時間）回覆。