使用教學
作者：Chloe1 位作者49 篇文章
- 如何下載字幕（SRT）？想只下載某一種語言、或只收到一個檔案怎麼辦？
- 如何下載配有字幕的影片？
- 上載成功後，AI 需要多久完成轉寫？
- 如何製作雙語字幕（原文＋翻譯）？
- 支援垂直影片 (Vertical Video) 嗎？
- Subanana 支援的上傳檔案格式／上傳方式
- Subanana 如何收費？
- 甚麼是轉寫用量？月費與年費計劃的用量有何分別？
- 無法登入，重覆顯示「請聯絡客服查詢」
- 如何查看收據及核對帳單？（包括無法辨認的扣款）
- 上傳失敗或轉寫異常，可以怎樣處理？
- 經 YouTube 連結上傳影片後顯示「轉寫錯誤」
- 甚麼是 AI 會議記錄功能？如何使用？
- 字幕會直接加入影片中嗎？
- AI 轉寫和翻譯支援那些語言？
- 可以將已生成的字幕專案轉成會議記錄嗎？
- 已建立的專案會保留在系統中嗎？
- 可以取消轉寫中的專案嗎？
- 購買額外轉寫用量（分鐘）的價錢是多少？
- 為影片／錄音生成段落稿件
- 如何下載Zoom視訊會議錄影檔案
- 如何下載Microsoft Teams會議錄影
- 如何於 Google Meet 錄製 及 下載 會議影片
- 活動字幕（實時轉寫及翻譯）
- 為何訂閱成功後仍未能去除水印？
- 字幕編輯工具有哪些鍵盤快捷鍵？如何復原誤刪或改錯的內容？
- 免費計劃的可用上傳時數及項目數量
- 我上傳的內容是否保密？會用於 AI 訓練嗎？
- 如何使用詞彙表（Glossary）鎖定常用字詞及專有名詞？
- 於主頁面直接下載字幕 / 文檔（批量下載）
- 可以在同一段字幕內，同時轉寫兩種語言（例如中英夾雜）嗎？
- 如何刪除上傳至 Subanana 的影音專案？（刪除後無法復原）
- 字幕／逐字稿編輯工具：如何插入、新增、合併字句及進行批次修改？
- 字幕與逐字稿的標點符號及斷句分行有何分別？
- 切換介面顯示語言 (Interface Language Settings)
- 尋找及替換 (Find and Replace)
- 資料能否不上雲端？私有部署、離線方案與資料保安說明
- 上傳字幕檔案至字幕編輯工具
- 部分內容沒有翻譯／字幕，或開頭數十秒缺失，應如何處理？
- 瀏覽器內建錄製失敗或無法播放時，有哪些替代的上傳方式？
- 如何聯絡 Subanana 客戶支援？支援渠道說明
- 上傳畫面顯示不全、「下一步」按鈕被遮蓋，或項目無法上傳，怎麼辦？
- 將字幕（SRT）匯入 Premiere／Final Cut 後出現時間對不上或字體變細，該如何處理？
- 字幕、逐字稿與會議總結以外，Subanana 還提供哪些 AI 功能？分鐘額度與方案變更如何運作？
- 可以下載原始錄影檔（螢幕或會議錄製）到本機嗎？
- 可以將專案分享給其他人查看嗎？（檢視連結、QR Code 與協作說明）
- 哪些內容不可以上載？（使用規範與內容版權）
- 可以用已錄製好的系統操作影片，透過 Subanana 製作操作說明書嗎？
- 在哪裡查看 Subanana 的最新產品更新？