Attention : toutes vos factures ne sont pas émises par sunday
Il est important de noter que toutes les factures liées à vos transactions ne proviennent pas de sunday.
Monétique via une banque classique ou via MarketPay : concerne toutes les transactions TPE
Titres-restaurant : Chaque émetteur de titres-restaurant (Edenred, Sodexo, etc.) effectue des versements via Conecs ou par carte bancaire.
Amex : Les paiements effectués via American Express sont versés directement par Amex sur votre compte bancaire.
Factures sunday
Pour consulter vos factures sunday, rendez-vous dans la partie Comptabilité > Factures de votre tableau de bord. Veuillez noter que seules les factures ayant été payées apparaissent dans cette section.
frais_de_service_mensuels : Ces frais correspondent aux commissions prélevées sur chaque transaction par QR code, variant selon le type de carte utilisée
frais_mensuels_de_service_pour_terminal_de_paiement : Il s'agit des commissions mensuelles appliquées aux paiements effectués via les terminaux de paiement (TPE), en fonction du type de carte.
abonnement_mensuel_au_logiciel : Cet abonnement mensuel vous donne accès à la plateforme sunday et à ses fonctionnalités (suivi des paiements, avis clients, etc.). Il s'agit d'un abonnement logiciel récurrent.
achat_de_matériel_de_terminal_de_paiement : Ce sont les coûts liés à la location ou à l'acquisition de TPE.
acquisition_de_codes_qr : Ces frais concernent la commande de nouveaux codes QR pour votre établissement.
Suivi des prélèvements sans facture
Certains montants prélevés par sunday ne génèrent pas de facture, notamment les récupérations de fonds avancés sur les pourboires collectés via TPE. Vous pouvez retrouver ces informations directement dans votre dashboard : Dashboard > Comptabilité > Récupérations
Dans cette section, vous avez la possibilité de télécharger une preuve de prélèvement pour assurer le suivi de vos transactions.
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