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Mon TPE peut-il effectuer des paiements hors ligne ?

Oui, votre TPE peut effectuer des paiements hors ligne. En cas de perte de connexion internet, le TPE détecte automatiquement la coupure et passe en mode hors ligne sans nécessiter d'intervention de votre part.
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Cependant, veuillez noter que la télécollecte ne s’effectuera pas automatiquement en mode hors ligne, ce qui pourrait retarder le versement des paiements sur votre compte bancaire.

En mode hors ligne :

  • Seuls les paiements qui ne nécessitent pas d’autorisation (appel à la banque) seront acceptés.

  • Aucune remontée des données sur le dashboard sunday.

  • La télécollecte ne sera pas effectuée, car les paiements ne seront pas synchronisés.

  • Les additions ne seront pas récupérées.

  • Il n’y aura pas de liaison avec la caisse.

Comment consulter les tickets de télécollecte ?

Les tickets de télécollecte ne sont pas directement consultables depuis le dashboard. Vous devez vous référer aux relevés de votre banque ou acquéreur.
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​Puis-je modifier les horaires de télécollecte ?

Oui, mais vous devez en faire la demande directement à votre banque. Si votre contrat est avec Market Pay (via sunday), adressez la demande à l'équipe support sunday.
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​Comment vérifier la qualité de mon réseau sur mon TPE ?


​Last review : 27/07/2026


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