Une configuration adaptée est essentielle pour fluidifier votre service et maximiser vos revenus. Vous avez désormais la possibilité de gérer la configuration de vos TPE de manière centralisée, simple et visuelle. Que ce soit pour ajuster les suggestions de pourboires ou définir les droits de vos serveurs, tout se passe au même endroit.
Voici comment naviguer dans les différents onglets de configuration :
1. Accéder à la configuration
Depuis votre tableau de bord, dans l'onglet TPE, sélectionnez la page Configurations.
Vous pouvez cliquer sur une configuration, vous aurez accès à une interface divisée en cinq onglets principaux : Général, Paiements, Serveurs, Pourboires et Fidélité.
2. Onglet Général : Informations de base
Cet onglet vous permet de gérer l'identité du terminal et sa connexion avec votre système de caisse.
Nom de la configuration : Personnalisez le nom affiché sur la page d'accueil du terminal (ex: "Bar Principal").
Connexion au système de caisse : Activez cette option pour récupérer automatiquement les informations de l'addition et fermer les tables sur votre logiciel de caisse.
Afficher les lettres dans le clavier de saisie
Co-construisez sunday : vos retours sont transmis à nos équipes Sunday (à activer)
Optimisation continue : contribuer à 'amélioration continue des TPE.
Permettre la mise à jour : ce réglage autorise la mise à jour de l’application directement depuis le terminal.
Suppression : Un bouton permet de supprimer la configuration si nécessaire (les appareils devront être redirigés au préalable).
3. Onglet Paiements : Gérer les encaissements
Adaptez le comportement du TPE selon vos méthodes de travail :
Paiement en espèces : Activez cette option pour permettre l'encaissement en espèces, le calcul de la monnaie et la notification à la caisse depuis le terminal.
Activer le flux Ticket Restaurant : Optimisez l'encaissement des titres restaurant et gérez automatiquement le plafond légal et le paiement du solde par carte.
Autoriser la division d'article : vous pouvez diviser un articles en parts égales et payables séparément.
Activer l'annulation des paiements : Autorisez les remboursements de paiements directement depuis l'historique du TPE.
Activer le protocole Concert : Permet d'initier les paiements directement depuis votre logiciel de caisse. Note : Ce mode consomme un peu plus de batterie car le TPE reste à l'écoute des appels de la caisse.
Paiement initié depuis la caisse - uniquement Zelty : envoyez les montants depuis votre caisse vers vos TPE sunday.
Prise de paiement rapide : Idéal pour les bars ou la restauration rapide, ce mode saute les étapes de sélection de tables et de pourboires pour accélérer l'encaissement (les tables ne sont pas fermées automatiquement).
Imprimer les tickets commerçants : Activez cette option pour imprimer automatiquement la version commerçant du ticket de paiement.
Proposer l'inclusion des pourboires dans les montants libres : vous pouvez ajouter une option sur l’écran de montant libre pour indiquer que le montant saisi inclut des pourboires et assurer une répartition correcte entre vente et pourboires.
Paiement sans numéro de table : définir quand un paiement peut être effectué sans numéro de table lors d'un nouveau paiement ou si l'option est uniquement disponible dans le cas ou la recherche de table est infructueuse.
Alertes de paiement (Alerte haute ou basse) : Configurez un seuil pour être notifié automatiquement quand un paiement dépasse un certain montant (par exemple 100€).
4. Onglet Serveurs : Gestion des équipes et permissions
Gérez l'accès de votre personnel et sécurisez les actions sensibles. Choisissez comment gérer l'accès au terminal de paiement : mode restreint avec profils par défaut, ou l
Mode restreint : des profils par défaut "Administrateur" et "Invité".
Mode complet : une gestion individuelle de votre équipe à partir d'une liste d'utilisateurs.
Pour bien configurer la user list, consultez notre article : "Qu’est-ce que la User List ?"
5. Onglet Pourboires : Booster les revenus
Demandez à nos équipes de configurer l'écran de pourboire pour encourager la générosité des clients.
Modèles de pourboire : Choisissez parmi des modèles prédéfinis :
Optimisé : Maximise les pourboires (l'option recommandée).
Standard : Polyvalent et passe-partout.
Rapide : Moins de choix, pour aller droit au but.
Léger : un modèle simple et discret
Premium : une version raffinée et plus élégante
Propositions de montants : les suggestions affichées (en % ou en €) pour les niveaux "Bien", "Super" et "Exceptionnel".
Arrondi : Activez l'arrondi optimisé ou la proposition d'ajouter 1€ pour simplifier le choix du client.
6. Onglet Fidélité : écran de fidélité
Vous pouvez choisir ou non de présenter un écran de fidélité :
Avant le paiement
Après le paiement
Avant et après le paiement
Questions fréquentes
Les modifications sont-elles immédiates ? Une fois que vous cliquez sur Enregistrer sur votre ordinateur, la configuration est sauvegardée mais pas encore active sur vos terminaux. Pour appliquer les changements, vous devez impérativement appuyer sur le bouton Synchronisation directement sur chaque TPE.
Quelle est la différence entre le mode "Optimisé" et "Standard" pour les pourboires ? Le mode Optimisé propose des montants suggérés pour encourager la générosité des clients, tandis que le mode Standard présente une interface plus classique avec des options neutres. L'objectif du mode optimisé est de simplifier le choix du client pour augmenter les pourboires perçus par vos équipes.
Puis-je avoir des configurations différentes pour différents TPE ? Oui, vous pouvez créer des configurations spécifiques (par exemple une pour le "Bar" avec paiement rapide, et une pour la "Salle" avec expérience complète).
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Last review : 31/07/2026