Cette fonctionnalité vous permet d'encaisser un paiement en espèces directement depuis le terminal de paiement (TPE), lors du partage de l’addition. Cela évite de devoir retourner sur la caisse (POS) et facilite la clôture rapide d’une table, même lorsque certains clients souhaitent régler en liquide.
✅ À savoir avant de commencer
Fonction disponible uniquement si une table est déjà ouverte.
Non compatible avec :
les établissements sans logiciel de caisse connecté à sunday
les parcours LIMO (bar) ou ceux sans table ni addition.
Fonctionne sur tous les modèles de TPE (A920 Pro, A77)
Une connexion internet est nécessaire pour synchroniser avec la caisse.
Le POS doit disposer d’un mode de paiement “Espèces” configuré.
👣 Comment encaisser un paiement en espèces
Paiement total en espèces
Ouvrez une addition en renseignant le numéro de table.
Sélectionnez l’addition entière, puis choisissez le mode de paiement « Espèces».
Entrez le montant donné par le client, soit le montant exact, soit le montant des espèces remises.
Le TPE calcule automatiquement la monnaie à rendre si besoin.
Une fois le paiement confirmé :
La transaction est envoyée de manière asynchrone à la caisse.
Si l’enregistrement échoue, une alerte de suivi manuel s’affiche sur l’écran d’accueil.
Paiement partiel en espèces
Ouvrez une addition en renseignant le numéro de table.
Sélectionnez le partage de l’addition de votre choix.
Sélectionnez le nombre de parts, puis choisissez la part à régler en espèces.
Entrez le montant donné par le client, soit le montant exact, soit le montant du billet remis.
Le TPE calcule automatiquement la monnaie à rendre.
Une fois le paiement confirmé :
La transaction est envoyée de manière asynchrone à la caisse.
Si l’enregistrement échoue, une alerte de suivi manuel s’affiche sur l’écran d’accueil.
7. Pour solder l’addition, sélectionnez le reste à payer et choisissez le moyen de paiement adapté.
Exemples de l'écran de TPE :
📌 Règles importantes à connaître
Le TPE ne permet pas d’encaisser plus que le montant dû. Si le montant saisi est insuffisant, le paiement est bloqué.
Il ne faut pas utiliser le parcours « Diviser l’article » pour faire ce paiement en espèces : dans ce parcours spécifique, les parts sont encaissables uniquement par carte bancaire.
La monnaie à rendre est calculée, mais non suivie.
Les pourboires en espèces ne sont pas enregistrés :
Seule la part de l’addition est envoyée à la caisse et à Sunday.
Les pourboires donnés restent à la discrétion du serveur.
Aucune donnée de pourboire n’est remontée dans les rapports.
🧾 Tickets et historique
Aucun ticket CB ou reçu QR code n’est généré pour ce type de paiement.
Ces paiements ne sont pas ajoutés dans le total du Rapport TPE encaissé.
Ces paiements figurent dans l’historique des transactions sous la méthode de paiement "Cash". Néanmoins, il n'est pas ajouté ni à votre rapport TPE ni à la fin de service du Dashboard sunday car l’enregistrement en caisse n’est pas garanti.
📉 Suivi & clôture de caisse
Ces paiements ne sont pas inclus dans le résumé de caisse en fin de service.
Le suivi des espèces entre le TPE et la caisse n’est pas encore consolidé.
Cette partie évoluera avec l’introduction prochaine de notre outil de cashout.
⚙️ Comment activer la fonctionnalité
Cette fonctionnalité nécessite l’activation d’un paramètre technique.
Elle n’est pas visible dans les menus de configuration.
Pour en bénéficier, merci de contacter nos équipes
Last review : 03/08/2026