Vous ne pouvez pas simplement changer vos coordonnées ; il vous faut créer un nouveau compte, en utilisant ce nouveau numéro.
Voici la procédure complète :
Prévenez votre manager : il doit supprimer votre ancien numéro et vous inscrire à nouveau avec votre nouveau numéro depuis le dashboard sunday (Dashboard > Pourboires > Gérer les accès).
Téléchargez ou réouvrez l'application sunday for Staff et créez un nouveau compte avec votre nouveau numéro de téléphone.
Renseignez à nouveau votre IBAN dans votre nouveau compte pour continuer à recevoir vos pourboires.
⚠️ Votre ancien compte ne sera plus actif une fois la mise à jour faite par votre manager. Ne partagez jamais votre accès à un collègue.
Attention : n'utilisez jamais le profil caisse d'un collègue !
C'est le point le plus important pour garantir que vous receviez bien votre argent.
Le risque : Si vous encaissez des clients en étant connecté avec le profil caisse d'un autre serveur, tous les pourboires "directs" que vous recevrez seront envoyés sur le compte bancaire de votre collègue.
C'est irréversible : Une fois qu'un pourboire direct est envoyé, il nous est impossible de le récupérer pour vous le réattribuer.
Si vous avez besoin d'un rappel sur comment créer un compte sunday for Staff, consultez cet article.