Bienvenue dans l'équipe sunday !
Ce guide vous accompagne étape par étape pour créer votre compte personnel et vous permettre de recevoir vos pourboires.
Promis, ça prend 5 minutes !
La création de votre compte en 5 étapes clés :
Étape 1 : Télécharger l'application et se connecter
Téléchargez l'application "sunday for Staff" sur votre téléphone.
(Si vous ne trouvez pas l'application, assurez-vous que votre pays de Store ou de téléphone est bien paramétré sur la "France")
Ouvrez l'application et cliquez sur "Créer un compte". Nous vous recommandons de créer votre compte à l'aide de votre numéro de téléphone.
Vous recevrez un code de vérification par SMS. Saisissez-le dans l'application pour confirmer votre identité. Si vous ne recevez pas de SMS, merci de vérifier que vous avez renseigné le bon numéro de téléphone.
Étape 2 : Renseigner vos informations personnelles
Maintenant que vous êtes connecté, vous devez renseigner vos informations personnelles. Complétez les champs suivants : Prénom, Nom de famille et Adresse e-mail.
Astuce : Utilisez vos noms et prénoms légaux, tels qu'ils apparaissent sur votre pièce d'identité. Cela facilitera la validation de votre compte par la suite.
Étape 3 : Scanner le QR code (à retrouver sur le dashboard sunday ou auprès de votre manager)
Un message va apparaître vous proposant de scanner un QR code pour accéder à votre espace :
Vous aurez deux manières de retrouver le QR code demandé :
Sur le dashboard sunday de votre restaurant :
Sur l'application : vous pouvez demander à un autre serveur de vous le partager :
Étape 4 : Accepter les conditions générales d'utilisation
C'est une étape importante car sans l'acceptation des conditions générales, vous ne pourrez pas recevoir vos pourboires.
Étape 5 : Ajoutez vos coordonnées bancaires
Pour ajouter votre IBAN sur Sunday For Staff :
Appuyez sur vos initiales en haut à droite de l'écran.
Appuyez sur Moyen de paiement.
Renseignez vos informations personnelles :
Nom et Prénom
Pays de Résidence
Date de naissance
IBAN
BIC
4.Vérifiez attentivement les informations saisies.
5.Confirmez l’ajout de votre IBAN.
⚠️ Important : Votre IBAN doit être celui d'un compte courant à votre nom. Les comptes épargne (Livret A, LEP, LDDS, etc.) ne peuvent pas recevoir de virements et votre paiement sera rejeté.
Étape 5bis (uniquement pour les serveurs) : Connectez-vous à votre utilisateur de caisse
Si votre restaurant utilise la distribution directe
Vous devez relier votre compte Sunday for Staff à votre utilisateur dans le logiciel de caisse. Cette étape est nécessaire uniquement si votre restaurant utilise la distribution directe des pourboires. Elle permet de relier votre compte Sunday for Staff à votre utilisateur sur le logiciel de caisse, aussi appelé POS.
Depuis l'application sunday for Staff, une liste de prénoms apparaît :
Votre prénom apparaît dans la liste : cliquez dessus et acceptez les conditions de service. La connexion est faite ✅
Votre prénom n'apparaît pas : cliquez sur "Je ne suis pas dans la liste", puis demandez à votre manager de vérifier que votre utilisateur est bien créé dans la caisse. Selon le fonctionnement de votre restaurant, votre manager pourra vous demander d’ouvrir une addition active avec votre utilisateur de caisse.
Revenez ensuite dans l’application et saisissez le numéro de la table affichée sur cette addition.
L’addition doit être ouverte au moment de la connexion. Si elle est déjà clôturée ou si elle ne contient aucune commande, l’application peut ne pas parvenir à vous identifier.
Si votre restaurant utilise uniquement les TPE et la distribution 100% pot commun
Spécificité : Si votre restaurant utilise uniquement les TPE et la distribution 100 % pot commun, vous n’avez pas nécessairement besoin de relier votre compte sunday for Staff à un profil serveur dans le logiciel de caisse.
Les pourboires ne sont pas attribués individuellement à un serveur : ils sont versés dans le pot commun.
Vous devez cependant avoir finalisé les étapes précédentes :
créer votre compte Sunday for Staff ;
accepter les conditions générales ;
renseigner vos coordonnées bancaires.
Et la liste des serveurs sur le TPE ?
Certains restaurants activent une liste de serveurs directement sur le TPE. Dans ce cas, le TPE peut vous demander de sélectionner votre prénom lors d’une prise de commande ou d’un encaissement.
Cette liste est configurée par le restaurant. Elle est indépendante de la connexion entre votre compte Sunday for Staff et le logiciel de caisse :
en distribution directe, elle ne remplace pas la connexion à votre utilisateur de caisse ;
en pot commun, elle peut être utilisée par le restaurant pour identifier les serveurs sur le TPE, mais elle ne nécessite pas de relier votre compte Sunday for Staff à un utilisateur de caisse.
En cas de doute, demandez à votre manager si votre restaurant fonctionne en distribution directe ou en pot commun, et s’il utilise une liste de serveurs sur le TPE.